多多运营2022-03-20

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huoxing799

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618正在进行中，无数的消费者又陷入数学题的僵局中。618预售前一天李佳琦直播教观众“计算公式”让人印象深刻，每一年的大促都逃不开精打细算。但淘特宣布618期间玩法会“特简单”，规则只有一种，即买就返。

前不久，淘宝特价版进行了一次品牌升级，升级后改名为淘特。阿里巴巴集团副总裁、淘特事业部总经理汪海(花名：七公)解释了这次改名的原因：“最早叫淘宝特价版是主打‘特价’，这次升级之后，核心是‘特’，而且不止于特价。”

他介绍，“特”有四个方面：第一，“特便宜”，即消费者在购物时，能感觉到购买的商品是最便宜的;第二，“特简单”，即营销玩法简单;第三，“特地道”，坚持走M2C路线，坚持产地、源头直供;第四，“特放心”，以消费者为导向，投入更多资源在品控和售后服务上，让消费者买的放心。

据了解，此次淘特直供体系升级的核心是食品生鲜和品牌服饰。淘特将打通阿里数字农业体系，直连全国超100个生鲜原产地，把全国生鲜大棚搬入下沉市场;而超千家品牌也将为淘特提供服饰直供货源。

源头直供，农产品即采即发

永济二丫桃树专业合作社是淘特合作的农产品直采基地之一，其总经理高盼介绍了二丫与淘特合作的一次阎良甜瓜促销活动，“促销3天，总销量9万多单，共卖了225.7吨的阎良甜瓜，远远超过我们预期的2到4万单。”

能实现源头直供，离不开菜鸟的“辅助。，据了解，目前淘特已接入1万个原产地，可以满足供给需求，配合菜鸟的1千县域仓中心、3千多个产地仓、5个中心仓，把时令的农产品从源头直接送到消费者手中。

自上线以来，淘特先后联动各省市特色产业带，例如，运城苹果、浦江猕猴桃、烟台苹果、砀山梨、三门峡水蜜桃、平和柚子、潍坊生姜大蒜、宁德海带、大连干海产、盘锦大米、莆田桂圆干、安岳柠檬等产业带，覆盖了全国大多省份。

今年618，淘特计划销售超过2万吨的农产品。淘特运营总经理文珠表示：“在农产品方面，我们的态度是很坚决的，不仅会做各种补贴，在服务保障方面，也做到了坏果包赔、部分商品做到了坏单包赔。”

高盼也表示会坚守淘特在售后服务方面的原则。据了解，二丫合作社做到单果损坏即培，损坏维超过30%，坏多少陪多少;若损坏超过30%，则直接全款退或补发。

品牌直供，线上逛奥特莱斯

品牌服饰类是淘特升级后的另一个发力方向，目前已有800多个品牌入驻淘特，例如森马、真维斯、特步、叮当猫等。

叮当猫在今年3月底入驻到淘特平台上，在入驻并完成上架产品后10天，叮当猫的销量突破了1000单。叮当猫品牌总经理翁洲提到，目前，叮当猫在淘特平台的一天销售单量可以达到线下实体专卖店一个月的销售件数(叮当猫在全国各区县已经开设了5000多家专卖店)。

对于品牌商来说，淘特的独特之处在于品牌直供模式。在该模式下，品牌可以减轻运营仓储等方面的投入，降低投产比的同时提高货品周转效率。淘特把这种方式描述为，帮助品牌向轻资产运营模式上转型，便于品牌稳固盈利模式。

在品类服饰方面，淘特背靠的优势是天猫，天猫拥有线上、线下类几乎所有品牌包括一些贴牌品牌，都会成为淘特供给端的后盾。

提及淘特与天猫的区别，淘特运营总经理文珠表示：“淘特更像是奥特莱斯的感觉，我们希望品牌把能够直降的商品带给消费者，包括一些尾货清仓的产品。”因此，一定程度上，淘特上的品牌上并不算是从天猫上移植得来的。

工厂直供，颠覆消费者价格认知

作为全球首款以C2M工厂定制货品为核心供给的购物App，淘特在去年9月与1688全面打通。数据显示，全面打通1688后，淘特新增“批零兼售”工厂商家超7万家，平均每天有超过500家产业带工厂借助阿里C2M转型零售工厂直供，这些工厂在淘特上接到的C2M订单量日均过千万。据了解，今年618，淘特上会有50万款1688直供的工厂货。

七公分享了他自己使用淘特上工厂货的经历。广东顺德多蒙电器有限公司是淘特平台上一家小家电工厂，偶然的机会，七公收到了一台多蒙的料理机。“十几年前，我购买美国料理机要五六千一台，但多蒙的这台料理机零售价只有199元。这个商品颠覆了我的认知。不仅功能齐全，而且用到现在都没有什么损耗。”

而阿里背后有上百万的工厂。在淘特工厂直供的模式下，消费者可以低价购买到一些外贸同款商品。

多蒙总经理刘孟平介绍，多蒙为国内某家大牌家电企业做贴牌生产，大牌之所以价格高，一部分是因为品牌或经销渠道溢价，另一方面也因为大牌更重视加强功能，但这些功能对于消费者来说并不是必须的。

淘特作为连接工厂和消费者的平台，砍掉了中间渠道层级和各类溢价。刘孟平在分析下沉市场的需求后，与淘特达成了一个共识，让消费者用天猫商品60%的钱，买到具有同款80%功能的商品。

天猫618开门红战报来袭

6月1日零时，注定是个不眠夜，浩浩荡荡的“定金人”大军蹲守在那一刻等待着付尾款。林笑提前列好了清单，做好了满减优惠，护肤套装、日用品、面膜、女装这些早早地加入了购物车。凌晨一到，率先付了款，一套操作下来，5分钟搞定，满足地入睡。

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苏苏却不一样，“我都是在李佳琦和薇娅直播间买的，凌晨付款的时候才发现得零点30分才能支付。没办法，我就一边等一边看，一直奋战到凌晨57分，一共买了4千多。实在熬不下去了，眼睛都看花了，不然我还能买。”苏苏说。

官方狂补100亿刺激消费

据介绍，今年天猫618期间，有25万品牌携带1300万商品参加，是历年来参与品牌最多的一次。

除了官方的20天狂补100亿，今年天猫618特地为88会员准备了5000减400、1500减120的大额优惠券;美妆品类还有600减88的惊喜券，可与官方满减200减30叠加使用。

6月1日开始，宝洁、资生堂、娇韵诗、九阳、UR等数万个品牌将为消费者推出各自的会员权益，包括会员挑战计划、会员答谢礼、超值小样、会员加送赠品、会员专供款、会员优先购等特色货品。

不同于往年，今年88VIP和品牌会员权益的加码，为消费者创造了更实惠的天猫618，消费潜力得到巨大释放。

数据显示：开售第1小时，88VIP用户的消费额同比增长达到221%，为天猫618购物季开了个漂亮的好头。据官方消息，天猫618开门红第1小时1700个品牌成交额超越去年全天。

其中，欧莱雅两小时破3亿，资生堂、Ulike电器、蒂佳婷、夸迪、逐本、COLOR KEY等等30多家品牌1小时成交额就破了千万元。

在3C领域，小米一骑绝尘，夺得大满贯。凌晨3分50秒，小米618开门红全平台支付金额突破5亿元;17分10秒，全平台支付金额破10亿;49分52秒，全平台支付金额突破15亿元。截至6月1日15:00，小米618全平台支付金额突破30亿!

截至6月1日10:00，小米电视登上京东、天猫平台销量和销售额双料冠军。开售1小时，Note10系列首战告捷，销量突破50万台;移动电源品类全平台销量突破10万台，小爱音箱突破3万台，路由器品类突破3万台，智能门锁品类突破3万台。

在手机行业首小时战报中，苹果、小米、华为分别占据品牌销售金额榜top3;而索尼、realme真我、一加分别夺得品牌增速榜前三位置。

在家电领域，火星人集成灶在6月1日开售55分钟成交突破1000万，位居厨电行业成交榜TOP1;美的、海尔、西门子、博世等大家电品牌也取得不俗的业绩。

天猫618开门红战报来袭

家装行业也有100多家品牌1小时超去年全天，国货品牌林氏木业、源氏木语纷纷破亿。芝华仕沙发开售1小时，同比暴涨169%，镇店爆款功能沙发卖出2200件，截止6月1日10时17分已破去年全天销售额。

淘宝直播1个半小时破20亿

据天下网商报道，今年天猫618增量最快的淘宝直播仅1个半小时破20亿。这是阿里GMV突破1万亿美元之后的首个618，更是疫情之后拉动内需的一场重要节点。

“所有女生注意了，今年618买美妆护肤品真的比代购还划算。一瓶30ml的兰蔻粉底液，还赠送正装量的小样，只需一瓶的价格哦，123，上链接了。”李佳琦在直播间说。

天猫618预售当天，李佳琦和薇娅的直播间场观均破亿，其销售额分别为26.9亿、21.8亿。

品牌店铺直播也成为亮点。天猫618首日，格力董事长董明珠率3万多门店参与淘宝直播等平台。娃哈哈宗庆后、华为何刚等600多位总裁，也会陆续在淘宝直播间亮相。

除了天猫店铺，淘宝C店店铺自播也是一派火热景象。31日晚上11点多，小派发现不少淘宝店铺都在直播中，尤其是女装店，场观人数10万+不在少数。“很多店铺都是6月1日上新，提前一天直播新品可以高效种草、引流;我们店铺每期上新前，都会在淘宝、抖音同时直播。这次淘宝618，我们特地招聘了新主播，这个主播试穿，另一个主播讲解，直播间就不会冷场，消费者的购物意愿也会大大提升。”高明介绍，“我们店铺这次上新了18款，平均每款销量都去到了600件。”

“一些大网红店铺，几乎款款销量破万，现货秒光。即使很多款的预售期要等15个工作日以上，买的人还是很多。”高明透露。

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