淘宝宝贝描述评分怎么提高？评分低是什么原因？-幕思城

店铺装修2023-03-27

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huoxing799

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假如淘宝宝物描绘越高的话，那就能够更好的帮助店肆进步转化率，假如有些卖家发现了自己的淘宝店肆的描绘评分低，那也能够想办法去提升，不过在这之前也需求先去了接一下评分低的原因是什么，这就来给各位分享。

1、卖家描绘自家产品时一定要留意符合实践，要真实客观，不能为了到达好的作用而描绘夸张。还有产品尺码标准那些信息尽可能的描绘清楚，不要遗漏顾客关心的重要信息。

2、卖家描绘产品的时分，不要含糊带过，要清楚地描绘出来。比方顾客对杯子的尺度没有什么概念，这时分商家就应该举出一个人们了解的比如，来进行比照阐明，让顾客明白。还有宝物需求留意什么，可能会呈现什么情况，也要清楚地说出来。

3、假如有买家经过旺旺谈天投诉淘宝宝物描绘不符，这时分商家能够使用其他方法弥补，下降顾客的不满。比方赠送小礼品或许发几元红包补偿，这些都是比较不错的方法，能够下降宝物描绘低的几率。评分低是什么意思?

1、商家对宝物的描绘与实践货物并不符合，因而引起买家的不满，这是最直接的要素。比方鞋子的尺码问题，商家描绘产品是标准码，但很多顾客买回来的时分会呈现偏大或许偏小的情况，这时分顾客购物体验会非常差，对宝物的描绘自然就低。

2、卖家对自己店肆内的产品描绘得不清楚，导致买家收到货的时分，会呈现不符合预期的情况。比方杯子尺度的概念，顾客对这个一般没什么概念，而商家描绘得时分描绘得不清楚，也没有详细举例比照阐明，用户只能凭感觉购买。这样的话，买家会呈现心理落差。

3、可能就是快递物流和商家服务的问题了。有时侯顾客的快递物流会呈现过失，或许商家的服务很不到位。这些要素都会导致买家迁怒到宝物描绘这一项。

假如能精确找到原因，那么解决办法也就明确了。尽管买家打星评价不可修正，但由于宝物动态评分是计算近30天的买家谈论积分，因而咱们在做好后续引导，让后续的买家五星好评，依然能够进步动态评分。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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