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                   一、选款！选哪款能进步报名活动经过概率与进步活动产品？

1.看销量积累选店肆销量最好的那款宝物比较简略经过，一些大店会在大促活动开端前的两个月积累这款宝物的销量，活动一开端别人就已经有几千基础销量，根据羊群效应，同款产品在平等展现下，买家会选择销量高的产品。

2.看转化率转化率越高，阐明把你的宝物放在产品活动中所得到的产出越大，越符合市场需求。

3.看性价比很多人了解性价比高觉得便是贱价货，其实否则性价比是性价比=功能/价格。性价比高咱们能够简略了解成好货廉价卖就行了。

二、预算

精准的预算能够降低压货风险大多数商家觉得活动只要能经过，要多少货有多少货，那么备货真的越多越好吗？一次大促下来，假如由于备货量太大而无法及时清空的话会形成库存的积压，这些货物不仅占用资金使你无法进新货，而且会形成库存的积压，由于这种原因最终死掉的店不在少数。那么我来介绍下比较科学的活动备货预算吧。

1.流量预估我的预估公式：日常流量+加购人数+保藏人数+直通车活动当日估计购买流量+（老顾客总数*回头率）+（活动流量*2/3）。预估活动流量的方式主要是去问询同类目商家往期上这次活动所能得到的平均流量，也能够去各个活动论坛下看看帖子，有不少活动成功的事例贴告知你活动期间的最大流量。这里乘以2/3是因为别人能做的最好，你不必定能。

2.转化率预估转化率的预估是看活动款产品最近30天平均转化率的2倍。因为活动期间转化率必定高于平常转化率。

3.备货量预估由此可得出备货量=[（日常流量+加购人数+保藏人数+直通车活动当日估计购买流量）+（老顾客总数*回头率）+（活动流量*2/3）]*（产品一个月平均转化*2）}。咱们直接套公式吧。

三、预热！活动的成功源自预热效果一期成功的活动至少要提早一周预热，而双11则是提早一个月开端预热。 活动仅仅长时间预热的一个爆发点，没有预热活动效果不抱负也是天经地义的。下面我来教下咱们怎么进行预热。

1.直通车需要提早一周加大投入尽量多引进流量。

2.客服要提早两周告知顾客接下来店肆的活动内容。

3.店肆的宝物详情页，主页，店招要放活动海报。

4.给老顾客短信，邮件，旺旺，微淘微博等来告知他们接下来的活动内容。任何活动开端前都要去努力做好宣传推行工作，这样活动效果才干到达最好。

四、促销！能感动顾客的促销玩法 促销活动的玩法我从前总结了十多种，惯例的有包邮，打折，送礼品，土豪点的是前几名免单，半价单，或许送豪礼。比较有特色又亏不多的有换购玩法，例如买A产品+一元赠送B产品。这样咱们会觉得比较值，假如想让B产品计入查找销量，能够做+5元才换。怎么知道你的玩法是否吸引人呢？最简略的测试办法是做好促销玩法后，告知你身边的朋友，问问他们觉得怎样，假如他们表现得特别振奋阐明这是个不错的玩法。

五、痛点营销！定位活动期间顾客痛点精准策划营销计划双11当天顾客的最大痛点是什么？这件事情困扰了我好久，双11太完美了仅有的确定是物流太慢，一件宝物走上7-14天再正常不过了。这应该也是顾客苦恼的当地，所以咱们就做双11当天包邮顺丰，确保次日达偏远地区除外。假如做不到咱们全额退款产品白送。便是用这样高风险的办法成功抢到竞争对手大部分的流量。六、售后！活动后期处理售后技巧活动完毕后，会有必定的活动后遗症，假如售后不给力，那么一次活动所带来的中差评，将是不可估量的损失。

下面我罗列几个常见的问题

1.退货问题：不管是不是你的职责，假如顾客不愿意承当退款运费，主张你承当退回的运费，否则因而引发一次交易纠纷，售后服务，投诉等，就因小失大了。

2.中差评问题：让异性客服去打电话解决中差评问题，客服性格不要烦躁，口气平缓渐渐讲，口气快的话很简略产生误会形成不更改乃至追评投诉。假如对方一直不改怎么办。不要紧我教你差评营销。

3.差评营销：前期的淘宝咱们是不是常常看到有卖家跟顾客在点评中对骂的，现在之所以看不到，是因为他们的店大多开不下去了。一个点评和点评中的回复是给后边一千个人看的，而不是这个差评的卖家。所以你在点评回复中要尽量体现出你售后的及时性，态度的认真性和事情的真实性。这样一来这个差评对你的产品是没有什么影响的，你乃至能够在点评中回复，根据您的点评咱们觉得B款产品更适合您，您能够把A款寄回来免费调换，咱们出运费。这样去引导后边看到点评的顾客买B款产品。

★帮助你提高的活动总结:活动完毕后千万不要觉得就大功告成了，你要总结下这次活动中的好坏，最好去看下活动期间的数据，转化率，客单价，流量，访问深度，哪里不足，不去剖析是不可能得到生长的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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