店铺如何利用淘宝群聊带动老客户复购?有什么方法?

淘宝订阅2023-04-02

阅读 553
huoxing663

欢迎关注慕思城:

                   2023年的电商玩法越来越注重粉丝和圈子,今日我们就来说下对粉丝二次转化比较有效的一个途径——淘宝群。


随着开门红的过去,618狂欢日悄然来临,有不少店家都在使用淘宝群营销,在开门红的时候经过淘宝群产生了不少成交,当然也有很多店家问,淘宝群到底要怎么玩?

一、什么是淘宝群淘宝群是面向会员及粉丝的一个运营,经过淘宝群,店肆能够很直观地触达店肆粉丝集体,而且结合群内丰富的玩法和一些群成员权益来与粉丝互动,进步粉丝的粘性从而进步忠诚度,促进转化。

二、淘宝群多样玩法

1、限时抢购,群内秒杀新玩法淘宝群限时购其实也是一种营销策略,与秒杀相似。首要会给客户一种时刻上的紧迫感,削减买家思考时刻,让买家快速下单;其次,限时购也能够结合清仓使用,毕竟群里的客户基本上都是购买过店肆产品,对产品具有一些了解,所以能够非常直观地引导老客进店,促成转化;在新品上架的时候,商家也能够配合活动完成新品的快速突破。

2、提早购,营造上新热销气氛运用好淘宝提早购能够进行测款,打造潜力爆款。提早购的操作流程很简单,设置守时上架的产品能够经过淘宝群设置群成员提早购买,给老客户优先购买的权益。这个功能我个人觉得不错,既能够测验哪些款是比较有潜力的,又能在我们产品上架之前对客户进行预热,给产品积累一定人气,为转化做铺垫,而且,也算是给老客户一个特权,能够较好的保护老客。

3、运用好群红包,转化率和粉丝粘度不必愁淘宝群内守时发一些红包,经过红包利益点,会添加群内老客对消息的重视度,感受到商家是用心在保护他们,促进群内的活跃度;对于大促蓄水预热有很大协助,而且发放的优惠券是仅店内使用,初期力度能够大一些,招引客户购买。注:现在红包喷泉的方式是优惠券与红包相结合。

4、淘金币打卡养成重视店肆好习惯淘金币打卡分为接连打卡3天和接连打卡7天,能够设置相应权益,一般是设置店肆优惠券,当群内客户养成了打卡的习惯之后,自然而然会重视店肆的各种活动和消息,包括平时群内推送的一些消息,每周榜单等,添加客户的忠诚度,而且配合群内其他促进保藏加购和转化。

5、拼团拼团活动便是让客户去约请他的老友凑足人数才干构成一个团购价格,成团才干发货,否则订单不生效。这个功能目前除了约请老友外,还能够与陌生人一起拼团。

6、问群友针对顾客(加购、保藏)的产品,引导群内进行互动谈论,若有用户购买过,则会进行问题的分发。商家可经过千牛端—商家待办任务,答复群内用户的问题及删去负面的谈论。群成员会经过产品的问答,添加群内的互动,一起经过群内买家进行口碑传播,进步产品的成交转化。

7、群成员成长系统协助商家继续挖掘 “群内价值用户”,群内用户“购买”、“入群”、“讲话”等各种行为均会以积分的方式进行计算,根据群内用户等级进行分层,设置不同等级的权益。一般能够设置店肆优惠券、现金红包等方式,促进群内用户购买及互动,协助商家继续挖掘有贡献力的群成员。

三、群聊带来什么价值

1. 进步免费流量;

2. 进步客户触达和转化率;

3. 下降老客召回本钱;

4. 添加老客沉淀。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

点击加我微信【没看懂?那就加我微信直接一对一沟通交流】
>

更多资讯请关注幕思城。

推荐阅读:

天猫店铺补单会被封店吗,应该怎么做运营推广?

淘宝店铺的交易资金保障怎么关闭,有哪些流程?

淘宝手机端千牛怎么查看三个月前的订单?

千牛淘金币免费流量淘宝群优惠券新品
0 条评论
点击加载
文章教程工具
店铺指导服务
返回资讯工具教程首页