跨境开店2023-05-18

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msc011

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这些年，我们国家的经济发展非常迅速，大多数家庭的经济水平都提高了不少，越来越多的朋友开始追求国外品牌。我们可以在淘宝全球购购买海外产品，这些基本都是海外直邮发货模式。

一、淘宝海外直邮服务商品能退货吗?

可以

淘宝海外直邮服务商品的退货政策根据具体的商品和商家而有所不同，一般情况下退换货服务是允许的，但是需要遵循平台上发布的退货流程和条款规定。根据淘宝平台的规定，海外直邮服务商品通常在收货后7天内可以申请退货，申请退货时，您需要提供退货原因并保持商品的原始状态，如包装完好无损，商品完好无损等。

退货完成后，商家也会按照平台规定的进退费用标准来对退货订单进行处理。需要注意的是，有些商品可能不支持退货或者有特殊的退货流程和规定，如食品、化妆品、贴身衣物等。

更具体的退货政策和操作流程，建议您在购买前仔细查看商品页面上的退换货说明，或者联系商家客服咨询相关的政策和要求。总之，在购买淘宝海外直邮服务商品时，我们可以根据自己的购买需求和实际情况，选择支持退货服务的商家和合理的海外购买渠道，这样才能更好的保障消费者合法权益和购物体验。

二、海外直邮一般几天到货?

1、进口现货的商品应当在买家付款后72小时内发货，定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品除外，商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。

2、海外直邮&进口保税的商品应当在买家付款后的120小时内(除中国及发货地法定节假日外)或与买家约定的时间内发货，但有特殊规定的除外。

淘宝海外直邮的到货时间是没有一个标准期限的。因为海外发货的地方不同，卖家发货的方式也不一样。如果抛开这些因素，直邮一般是5-7天。

据了解，淘宝海外直邮是可以退货的，不过，退货会比较麻烦，可能涉及到退货运费、税费等各种费用，在退货之前，最好先和卖家进行协商，确定好由谁来承担这些费用。

淘宝海外直邮怎么设置？是什么模式？

在淘宝上有很多商家看到跨境电商的业务前景很不错，但是又不想去入驻一些专业的跨境电商平台，就会直接在淘宝上做海外代购服务了，而淘宝平台也是允许的，那么淘宝海外直邮如何设置呢?

淘宝海外直邮怎么设置?

【商家中心】-【交易】-【更多】-【加入服务】找到对应服务：海外直邮，点击【加入服务】。

而申请入驻海外直邮的淘宝卖家需要满足：

1、保证金足额缴纳;

2、近365天内无严重违规行为节点处理记录;

3、本自然年度内出售假冒商品未达24分;

4、90天内已有淘宝可见物流跟踪记录的海外发货订单。

淘宝海外直邮是什么模式?

海外卖家直接发货到你提供的地址，没有中转，货品需通过两个国家的海关，并且完成两国邮政对接的模式。

而海外直邮模式和保税备货模式区别如下：

从时效上来看：

1、保税模式配送时效快

发货是保税仓的发的，所以配送时效快，但需承担商品过期的销毁成本;

2、海外直邮模式

直邮模式配送速度较慢，需承担海外仓建设成本，直邮模式由海外供应商直接发货，配送速度较慢，且前期需要承担较多海外仓建设成本。

从适用的品类来看：

1、保税模式适用于标品、受到市场检验认可的热款以及大众商品;

2、直邮模式适用于非标和处于测试阶段的新品，很多品类都可以用;

跨境电商不同物流模式的特点决定了其适用于不同的商品类型，决定了其在退换货服务中承担的成本差异。

从商品售后退货来看：

1、保税备货模式下如发生退货，只能是自建退货仓存放退货商品;

2、直邮模式下商品则是按照，若是国内有保税仓，那就将货物在保证二次销售的情况下退;换国内分支或者保税仓，若是没有保税仓则需回程寄送。

从商品退换成本来看：

1、保税备货模式下商品未进行缴税，且无法缴纳行邮税，退货商品无法进行二次销售，承担较大的退货成本;

2、直邮模式下售后商品退回的话，回程寄送需要承担较高的国际物流配送、时效、清关等成本。

淘宝海外直邮服务的设置步骤是简单的，相信卖家看过一遍就能记清楚了，不过海外直邮服务的设置是有门槛的，卖家无法满足门槛，那就不能设置。

淘宝海外直邮设置需要进入到店铺后台，找到交易点击更多后就可以加入服务了，然后点击海外直邮服务后就可以开通海外直邮了，如果你已经开通了就可以在里面设置相关参数了。