店铺装修 2023-04-13
阅读 23店铺装修 2023-04-13
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淘宝买卖正常是流程是买家下单,卖家发货,买家承认收货评价,买卖封闭,但是,在进行了这一列操作之后,假如产品有问题,那买卖封闭今后到底怎么从头请求退款?这也是许多用户遇到的问题所在。
一、淘宝买卖封闭今后怎么从头请求退款?
1、只要是未承认收货的,能够再次请求退款。在我的里面找到之前退单,按照原来请求退款的方法相同再次请求就好了。
2、假如是现已承认收货了,售后只能请求1次,取消或者吊销就无法再次请求。最好和卖家沟通下, 这样处理起来才会比较快,洽谈一下。首先登账号,挑选我的淘宝--已买到的宝物,点开找到要请求退款的单据。同卖家就商品的质量问题进行洽谈,假如问题不大,可要求卖家交还一部分款,以做补偿。此操作需求将款付清后才能够。买家付完款后,在订单处可看见请求售后字样,点开。系统给出不同的退款选项,挑选咱们要操作的项目。在弹出的页面填写退款原因,可上传一张有质量问题的宝物图片以做佐证。
3、请求建立后,可告诉卖家进行处理,会在5天内处理退款请求,一般来讲卖家赞同退款都会马上退款给买家,当然假如没有处理,也能够找淘宝进行维权。处理并退款后要及时查看账户,钱款是否到账。处理过的单据会显示售后成功字样。
二、退款多久到账?运用花呗购物的买家假如请求退款,需求退货时填写上快递单号会能够直接收到退款。直接消掉花呗的欠款单。
1、已付款,卖家未点发货淘宝请求退款,赞同后就退款成功,卖家不做操作的话主动退款需求2天。
2、假如卖家强制发货的状况,点发货后已收到货淘宝请求退款,点击赞同后就退款成功不做操作主动退款需求15天,回绝需求请求维权,维权成退款。
3、卖家点发货,未收到货请求退款,卖家点击赞同后就退款成功,不做操作主动退款需求7天,回绝的话需求请求维权,维权成功退款。
4、急速退款,已收到货请求退款,买家诺言杰出,请求退款后填上物流单号急速退款。由淘宝垫支。淘宝买卖封闭今后想从头请求退款除非是还没有收货的时分才行,收货之后,假如产品还有售后还能够用1次,假如都没有了,那只能单独跟卖家沟通,假如对方赞同,那会退你无妨的款项,假如不赞同,那需求找平台来判决。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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