客服知识2023-04-29
阅读 28客服知识2023-04-29
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其实在淘宝上面也有保价险,可是却不知道应该要怎样去赔付呢?别的淘宝保价险到底有什么用呢?我这就来给各位淘宝卖家们全面具体的介绍一番。
淘宝保价险的赔付流程如下:
1、先运用相同的账号、收货信息,并所选择相同的产品数量和参数规格,拍下一单但不需求支付;
2、然后在手机淘宝订单概况页面,点击保价险进入填写理赔请求页面,填写降价之后的订单单号,发起降价理赔请求;
3、稳妥公司会根据成果判责,如果理赔请求经过将直接打款至支付宝账户余额。有什么用?其实就是如果买家经过聚合算购买了已投保保价险的产品并成功买卖,在当次聚合算活动完毕之日起的 15日内,该活动产品或同一产品在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现实际成交价格低于买家活动期间成功达成买卖的实付款,买家可在保价险举证有效期内差价理赔。
我们可以根据以下流程运用淘宝保价险:
1、在自己的淘宝账号上重新拍下降价产品(不要付款),这个订单为举证订单。
2、打开未降价之前的订单概况-【稳妥服务】-【请求理赔】填写降价后的订单号。
3、等候稳妥公司的审阅,审阅经过稳妥公司会将理赔款转到你的支付宝账户中。别的,我们要注意的就是,目前保价险只能卖家赠送,买家不能自己购买。并不是一切产品都有保价险,因而消费者在购买前需注意。且一笔订单的同一产品只能享受一次保价险的服务。
淘宝保价险有啥效果?保价险是淘宝商家经过为自己在聚合算上开展的销售行为投保保价险的行为,投险之后就可以向消费者提供保价保证,对店肆转化和复购率都有所帮助,还能添加消费者的信赖度,一起提高品牌的价格心智。保价险的主要效果就是让买家经过聚合算买到的产品,在活动完毕后的15天内价格拥有保值服务,然后维护买家的消费者权益。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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