淘宝补偿一般补多少?怎么计算?

淘宝运营2023-04-16

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msc011

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                    为了可以更好的协助各位淘宝卖家做好店肆的作业,其实也有不少人想要去了解一下淘宝补偿一般情况下是多少呢?又该怎样进行核算呢?我马上就来给各位卖家们分享。



1、卖家超时未发货,需向买家付出实践成交金额的10%作为违约金。除开特别产品之外,卖家在24小时之内向同一买家补偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。

2、咱们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规矩来付出违约金。假如赠品在店肆中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来核算。假如赠品在店肆中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来核算。

3、买家投诉建立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网付出相同金额的违约金。也就是说,买家投诉建立后,咱们需要付出的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。所以建议咱们在买家投诉建立之前,就自动进行赔付,这样咱们只需要给单份的违约金。淘宝不发货投诉赔多少,是有一个核算公式的,如下所示:淘宝卖家可以经过投诉页面直接赔付。赔付核算公式:产品实践成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超越30元,最低不少于5元,特定类目产品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特别情形外)。

买家建议投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉建立前自动付出该违约金的,除须补偿违约金外,每次扣三分。另外,假如商家一直不发货,并还不是超越三天就可以收到补偿的,而是咱们进行了投诉,假如短时间没发货一般来说是不会有补偿的,除非你进行了投诉,依据淘宝小二介入后,再依据淘小二的处理结果,才有或许得到相关补偿。但假如商家不发货了,那么咱们肯定可以获得补偿的。                

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