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                    信任大部分的淘宝商家们都清楚淘宝店肆有三项评分，分别是宝物描绘、卖家服务和物流服务。

这三项评分最好是保持在4.8分及以上，那么淘宝服务才能分数如何去进步呢?下面进行介绍。淘宝服务才能总分3分怎样进步?

1、必须与具体信息页面上的描绘相同。主图片或具体页面上的图片必须是真实的。现在你可以上传主画面视频，也可以录制一段视频，这样顾客可以更直观的看到宝宝，增强他们的好感。如果照片和实物有什么不同，应该写清楚，有一点点差异。

2、客户服务的情绪更好。作为一个直接的以客户为根底的人，客户服务是影响这个综合评分的一个十分重要的因素。作为一名客服人员，你的专业知识、反应速度和情绪直接影响你的综合评分。客服结束语辅导客户收货后给予五星表扬。

3、交货速度应该快。尽管快递的问题超出了我们的操控规模，但我们不能否认一系列的问题，如糟糕的成绩和dsr，都是由快递引起的。我们可以选择好的快递公司，在成本可控的规模内尽可能多的合作，不要用糟糕的物流来节约一两美元。

4、利用小礼物给顾客惊喜。没错。你不能忽视天赋的力量。消费者购买真正的瑰宝，可是额外的礼物是那些能超出他们期望并让他们惊喜的礼物。

对许多的淘宝店肆卖家来说，天然也期望可以做好淘宝店肆的服务分，如果分数过低，也可以想办法去进步，可是也要先去了解一下它的评分规矩，这样的话会知道影响因素有哪些。                  

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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