淘宝运营2023-05-19
阅读 25淘宝运营2023-05-19
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在京东上有很多买家购买的商品是第三方商家提供的,并不是自营的商品,所以在退款的时候需要商家去审核通过才行,而且审核的处理速度是比较慢的,没有自营快,那么商家不审核是否会自动退款呢?
京东退款商家不审核会自动退款吗?
会自动处理的。买家发起退款,长时间卖家不处理的话,到期之后就会自动退款给买家。这个是保护买家利益的一种手段,但是往往卖家都会推延处理。
商家不同意怎么办?
如果商家一直没有处理,可以联系京东商家协商解决。如果协商不成功可以申请“交易纠纷单”,操作方法:
首先登录京东官网,然后在页面上方点击“我的订单”;
接着在弹出页面的左侧点击“客户服务”,并选择“交易纠纷”;
其次找到需要处理的订单,点击“申请”;之后需要选择纠纷类型、输入问题描述、上传图片、填写手机号码;最后点击“提交纠纷申请”即可完成操作。
有没有时间限制?
京东退货:
这个审核时间是有限制的,如果商家一直不审核达到时间就会默认自动通过审核,然后用户联系商家客服问明情况,再去填写退货将货物寄回商家即可,最后等待商家收货即可退款的。
京东退款:
这个在线支付的订单取消成功后,那么京东会提供“订单快速退款”服务,然后京东退款处理时效如下:对于京东自营商品订单是在商品出库前提交订单取消申请,然后会在30分钟后完成退款审核的。
京东退款商家不审核的话就可以自动退款了,如果是商家审核不通过的话就无法自动退款了,所以商家如果不同意你的退款申请的话,那么就需要买家申请平台的介入了,最终能不能退也是要看情况的。
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