淘宝运营2022-11-06
阅读 241淘宝运营2022-11-06
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许多新手刚开始直播时,不知道说什么,不知道该如何去暖场,导致直播间冷场,下面小编会告诉大家一些直播话术方法与技巧。
01 简单的开场白热场
就像第一次见陌生人一样,打招呼是基本的礼貌。
直播开场时,有观众进入直播间,不用急着找话题聊天,可以先和观众打招呼。
积极的直播开场白,让观众感受到你对他们到热情,陆续会有观众在评论里问你,直播间是干什么的,然后开始渐渐打开话题。
直播开场白话术参考:
1、大家好,我是一名新主播,今天第X天直播,谢谢大家支持。(简洁型)
2、大家好,我是一名新主播,还有很多不懂的地方,今天的直播主要是给大家唱歌,如果有喜欢听的歌可以打在公屏上,会唱的我都会大家唱哦!
3、“欢迎XXX来到我的直播间,第一次看到这个名字,很好听哦,感谢你来看我的直播哦!”
4、“大家好,我是一名新主播,今天是直播带货第XX天,感谢大家对我的支持!”
5、“欢迎宝宝们进我们的直播间,今天我们直播间会出一款史无前例巨大优惠的产品哦,一定不要错过了哟!”
02 兴趣爱好相关话题最容易聊
兴趣爱好相关的话题,每个人都可以聊。不仅如此,每个人都有倾诉欲,大部分人都愿意向别人表达自己。
所以,新人主播可以从自己的兴趣爱好开始聊,然后不着痕迹地向观众提问,打开大家的话题。
兴趣爱好相关话题参考:
1、无聊的时候,你们喜欢看书吗
2、有喜欢玩手游的吗?我觉得王者荣耀特别适合放松的时候玩,你们觉得呢?
3、你们都喜欢什么类型的电影和电视啊?
4、你们最喜欢穿什么牌子的衣服啊?给我参考参考。
5、你们玩过最好玩的游戏是什么?
6、你觉得最好听的音乐是什么呢?
03 日常生活相关的话题门槛低
日常生活相关的话题门槛最低,每一件小事都能聊,聊日常见闻,聊对某些日常的感想等等,是覆盖范围比较广的话题类型。
日常话题参考:
1、这两天那个XXX事件,你们关注过吗?我觉得XXX,你们觉得呢?
2、你有没有和你的闺蜜/兄弟/室友/爸妈/男女朋友吵过架?一般都是怎么和好的?
3、如果有一天你成为了亿万富翁你最想做的事情是什么呢?
4、如果你很丑或者有一天你毁容了,你会选择去整容吗?
5、驾照好难考啊,你们考驾照有一次性过的吗?有没有什么诀窍啊?
6、你们不开心的时候,发泄情绪的方法是什么啊?
7、如果可以选择的话,你最想在哪个地方生活呢?
04 学习工作相关的话题
学习有压力,工作也有压力,可以通过打开学习工作相关的话题,把直播间变成一个倾诉“树洞”,每个人都可以在直播间倾诉自己的烦恼,找到同类,互相安慰。
学习工作相关话题参考:
1、你实习期有没有被欺负过?我以前实习的时候……
2、你喜欢你现在的工作吗?为什么?
3、工作或者学习中你有没有做过什么让你很出糗的事情?
4、你有逃过课吗?
5、最喜欢哪一科的老师?为什么呢?
6、你高考之前是怎么熬过来的啊?
7、你受到的打击或者遇到挫折的时候都是怎么鼓励自己的?
8、学生时代最厉害的那个同学,现在怎么样了?
05 情感类话题关注高
男女之间情感关系相关的话题,永远都是关注度高、聊不完的话题。
情感类话题可参考:
1、哪些星座匹配度高?有天蝎座的吗?天蝎座的朋友们,你们也会记仇吗哈哈
2、在学习时代,有没有暗恋过的小哥哥/小姐姐啊?
3、上学的时候有男生/女生给你写过情书吗?
4、你们觉得一见钟情和日久生情哪一个更靠谱
5、你觉得爱情最美好的样子,是什么样的啊?
6、你觉得恋爱中男的占主导地位还是女的呢?
7、家里的亲戚如果催你去相亲你会怎么办呢?
06 用诱饵打开话题
每个人都有好奇心、求知欲,适当地抛出诱饵打开话题。例如:福袋,每期新奇品,话题策划。
看完李佳琦VS薇娅的直播,我们盘点了这7条好用的带货话术:
“双十一还没到,我的手已经剁得不能再烂了。”
就在刚刚过去的双十一直播预售中,我们的两个魔鬼——李佳琦和薇娅早早让所有的女生都上了头,在他们的轮番低价轰炸中心甘情愿地掏出钱包。
今年10月20日晚上,在薇娅销售的40多款产品,几乎都打上了“买X送X”的标签。3万份雪花秀套装买一送三、资生堂红腰子买二送二、还能抽陈情令的演唱会门票。(据说门票的价格已经被炒到了几十万啦)
而李佳琦也不甘示弱,“2万份雅诗兰黛小棕瓶买一送一,还加送定制丝巾!”,送十万元的现金红包、iPhone 11、爱马仕包、LV包等等。
为什么薇娅和李佳琦这么“有魔力”,我们对比了他们的数场直播,总结了一些共同的套路。
1、专属称呼
如果你还在称呼粉丝们“宝宝”、“仙女”,那就太low了!
李佳琦和薇娅都会给粉丝们一个专属的称呼,和粉丝们建立起亲密的关系,李佳琦称呼粉丝们“所有女生”,而薇娅粉丝叫“薇娅的女人”,无形中好感度up!up!up!
其实你们细心点就能发现,快手上的头部网红都有专属的称呼,“辛巴818”、“猫家军”、“迪家军”等等。
2、全网最低价
“我们直播间比免税店还便宜!”
“今晚抢完以后都没有这么优惠了!”
大打折扣的商品意味着粉丝更加死心塌地地追随,有了粉丝们的信任,销量也能节节攀升。
李佳琦曾在某晚的直播里,商品才上线没几分钟,他就要求粉丝们去退货、给差评,原因是薇娅直播间卖的更便宜。
低价才是粉丝们追随的主要动力,薇娅和李佳琦有一个习惯,就是经常在直播间中强调“低价”“买X送X”“优惠套餐”,等一系列字眼去刺激粉丝们下单。
3、“小助理”标配
直播争分夺秒,你想专心卖货吗?那就配一个小助理吧!
李佳琦和薇娅的直播间都配了一名小助理,不仅能及时回复评论,帮助展示商品,还能避免主播突发情况离场。
4、现场展示+参与抢购
你的产品怎么样?一用就知道!
在直播间展示产品的质量和使用感受,能够让粉丝最直观地看到效果。
李佳琦就曾在一场直播涂了300多支口红,当天晚上下播之后,饿到想吃一口饭都感觉嘴唇在撕裂。
而薇娅展示的品类更多,包括烤箱、豆浆机、服装,还跟小助理一起抢购一起吃,这种方式也更让人信服。
有时候薇娅的直播间会发生一些有意思的事。“小助理在干嘛呢?”“我在拍!在买呢!”
5、产品展示套路
“来,倒计时开始,5、4、3、2、1…”
在薇娅和李佳琦的直播间,他们都有一套固定的介绍产品的话术:产品优点-优惠-倒计时,给粉丝们制造紧迫感。
当然,他们也善于用“自用款”、“我也买了XX”来为产品做担保。
6、引导关注
一场直播下来,引导粉丝们关注可以提高人气哦~
直播时,李佳琦每隔几分钟时间就会重复一次“喜欢佳琦可以多多关注我们的直播间”,引导观众关注。
薇娅的直播间引导关注的方式更霸道,“来了先分享,再来抽大奖。”只要分享直播间而且关注过的人就能有机会抽到奖哦,话不多说,魔老师已经准备蹲点薇娅的直播间了。
7、亮点解析
说了这么多共同点,事实上,李佳琦和薇娅能够在众多网红中脱颖而出,都有各自的亮点。
“话不多说,我们先来抽波奖。”
薇娅的每场直播节奏很紧密,抽奖——预告整场直播的货品——中途穿插抽奖,这种简单直接的开场让人增进了好感,又给人“不抽错过一个亿”的感觉。
而提起李佳琦,就要说一句“OMG!买它!”
各种高能金句的攻击激起粉丝们的购物欲望,光是双十一预热就上了三次热搜,以一天一个微博热搜的频率进入大众的视野(“李佳琦直播”、“李佳琦个站”和“李佳琦敬业”)。
以上内容就是小编为大家整理的一些有关直播的话术与技巧了,希望能够帮到你们。
为了提升消费者的购物体验,同时为规范抖音商家经营行为,根据国家现行法律、法规、规章之规定,抖音平台特制订《商家分级规则》,旨在共同维护平台的秩序和氛围。
一、概述
1、目的及依据
为提升消费者的购物体验,同时为规范商家经营行为,根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》之规定,特制订《商家分级规则》,旨在共同维护平台的秩序和氛围。
2、适用范围
2022年9月9日之前入驻的生鲜类目商家。
3、效力级别
本规则是对平台规则的有效补充。商家店铺应遵守国家法律、行政法规、部门规章、平台规则以及与平台签订的各项协议。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、平台规则、平台协议等规定的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,平台有权根据相关法律、法规规章、平台规则及与平台签订的各项协议酌情处理。
二、商家分级概述
1、商家分级定义
根据店铺在平台的经营量化指标,平台将对商家进行等级管理。等级从LV0至LV7,共8级。级别越高,代表商家综合经营能力越强,平台也会赋予优质商家更多的权限。
注:
1)如商家连续60天等级未提升至LV1或以上级别,将被清退。
2)GMV是指商家在平台内的订单总金额,包括货到付款订单金额和在线支付订单金额;其中货到付款的订单金额是用户成功下单的订单总金额;在线支付的订单金额是指用户完成支付后的订单总金额。
3)单日销量:是指商家在平台内所有商品的单日订单数量。
4)单日GMV:是指商家在平台内所有商品的单日订单总金额。
2、商家分级级别确定
商家初始化等级
1)新入驻商家初始化等级为 LV1 ;
2)在规则生效前已入驻的商家,平台根据商家在平台的历史经营情况、服务能力等 ,确定商家的初始化等级,具体等级以平台通知为准。
3、商家等级动态变化:
1)如果商家的全部考核指标优于升级值,则商家等级提升一级;最高至LV7;
2)如果有一个考核指标低于降级值,则商家等级下降一级;最低至LV0;
3)如果商家当日级别未发生变更(LV0和LV7除外),平台将在次日继续取近30天内的数据指标来评定商家等级;
4)商家等级发生变更后,平台将在等级变更的30日后,继续重新评估商家等级。
温馨提示:如果商家等级下降至LV0级,且连续60天内未提升至LV1或以上级别,商家将会被清退 。
4、商家分级考核指标
降级值(商家满足以下任一项指标,则会降级)
5、优质商家快速升级
对优质商家平台支持快速升级,升级条件如下:
1)当前的客诉率、商品好评率、商家服务好评率均优于升级指标;
2)上次等级变动之后至今任意一天,订单量和GMV均大于或等于当前等级限制的80%,且当日的订单评价率大于等于10%,且当日的商品和商家服务好评率优于升级指标;
满足以上条件,即可自动快速升级。
抖音是现在非常热门的短视频电商平台。进入2022年,抖音小店仍是发展重点。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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