店铺装修 2023-05-10
阅读 7店铺装修 2023-05-10
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现在是拼多多618活动的炽热时期,相信每天在拼多多购物的人十分多。
但是,收到货后,请求退款的人也是十分多的。通常情况下,我们退款都是退货退款的,不过,也有的情况是退款不退货。
一、退款不退货技巧是什么?
拼多多退货不退款是需要与商家洽谈的,假如洽谈通过了直接在后台请求售后,选择退货不退款的方式,等候商家批准之后,就可以将钱退回账户了。当然假如商家以不正当的理由,回绝退货不退款的请求,那么每个人都可以在退款页面找到请求拼多多客服介入的功能,然后请求拼多多客服协助洽谈。在请求客服介入的时分,最好可以预备一些申诉的资料,这样可以增加申诉成功的机会。
二、商家不同意咋办?
1、请求客服介入是的,拼多多也是有客服的,就拼多多客服介入是相同的,也是一种官方协助顾客维权的手法,假如卖家强硬回绝,洽谈不成,我们可以采纳这种手法;
2、官方投诉将相关依据、信息进行提交,对卖家进行投诉,平台相关工作人员一般会进行妥善处理,而且效率也还不错。
3、315投诉可以投诉的途径也不少,比方说315官方、中国顾客权益维护协会,乃至公安、人民法院等,都是我们维护本身合法权益的有力途径。所以,不要觉得拼多多退款被驳回,我们就束手无策了,我们要记取,我们现在是法治社会,一定要坚决拿起法律武器维护自己。
除非收到的产品是假货,不然,拼多多退款不退货基本是不可能的,当然了,假如顾客十分强势,也不怕麻烦,每天都去和客服扯皮,也是有可能会退款不退货的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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