拼多多换货涨价了怎么办？有什么要求？ -幕思城

2023-04-19

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msc225

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在拼多多平台上面其实也有一些人想要换货，可是在进行换货的操作时，会发现产品涨价了，这种情况下应该要怎么办呢?换货的要求有哪些呢?在拼多多上面假如想要换货，可是在换货时发现产品的价格比之前涨价了，这种情况下，卖家们应该要怎么办呢?由于仅仅换货，其实不太影响，跟卖家交流，然后依照流程走就行了。

有什么要求?

(1)买家必须要在发货后到承认收货15天内请求退货，特殊产品除外，例如：海淘产品。别的，须在确定收货15天内请求换货，注意：必须先承认收货，不然不能请求。

(2)若买家收到产品超过7天未联络客服提出退换货的需求，商家有权拒绝处理，所以在这里，主张买家有问题早点联络客服。

(3)若请求原由于无条件，须买家承当运费，简略来说就是买家把产品寄送给卖家所发生的快递费用，需买家承当，所以退换货前一定要看运费职责。

(4)若由于产品质量问题，或者是卖家发错件、丢件等形式导致买家退换货，运费全部由商家承当。若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬菜/熟食等食品进行拒收，卖家有理由拒绝退款，由于这些产品本身就不适合退货。

(5)若自收到产品之日起规则时间内依据供给的退货地址进行无理由退货，店家收到所退产品之日起3天未有贰言但并未退款，拼多多介入后有权进行退款，这样店东也必须要同意。

(6)请求退款的额度不能高于实际付款的金额。

(7)买家要求换货，商家需在收到货三天内安排换货，若未及时发出，多多平台有权介入处理。

(8)若到货后买家无理由拒收，运费应由自己承当，有利拒签的情况包含但不限于以下几种：a.未发货前，已请求退款表示取消订单，后未经买家同意而强行发货所导致的拒签。b、验货时发现破损，或不符，然后拒签。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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