2023-05-12
阅读 332023-05-12
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很多人认为只要一些价格较高的电子家电等产品才能享有三包服务,实际上所有在网上出售的产品都是有三包服务的,最近就有人咨询,网购的鞋子是否有三包服务呢?
答案是必定的,下面说说三包服务的具体内容。
从网上买的鞋子有三包服务吗?
一般是有的。
三包服务是什么?
三包是零售商业企业对所售产品实施“包修、包换、包退”的简称。指产品进入消费范畴后,卖方对买方所购物品担任而采纳的在一定限期内的一种信用保证方法。对不是因用户运用、保管不当,而归于产品质量问题而产生的故障供给该项服务。
第一条:鞋类产品的“三包”有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类“三包”有效期限为30天;100元以上(含100元)的鞋类“三包”有效期限为90天;300元以上(含300元)的鞋类“三包”有效期限为120天。“三包”有效期自开具发票(包括有效凭据)之日起核算。“三包”有效期内消费者凭淘宝发票或“三包”凭据,经营者予以退货、替换、修补。
第二条:经营者出售鞋类产品,实施三包卡(或诺言卡)和出售凭据制度。出售产品时,要向消费者供给三包卡(标明有瑕疵的处理品、等外品在外)。
第三条:鞋类产品有下列质量问题的,经营者承当退货、替换、修补的“三包”责任。
(一)呈现严重脱胶(有侧帮缝线的在外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮掉落、塌芯、钉头突出、网面决裂(如旅游鞋)等质量问题的;
(二)经消费者协会确定有其他质量问题的;
(三)国家和省规则的其他景象的。
第四条:鞋类产品自售出之日起7日内,呈现本方法第七条所列质量问题的,消费者可选择退货、替换或许修补。退货时,出售者应当按发票价格一次性退清货款。
第五条:鞋类产品自售出之日起15日内,呈现本方法第七条所列质量问题的,消费者可选择替换或许修补。替换时,经营者应当免费为消费者互换同型号、同规格的产品;无同型号、同规格的产品,消费者不愿意互换其它产品的,经营者应当依据消费者的要求予以退货,不得收取折旧费。
第十条:替换后的鞋类,其“三包”有效期从换货之日起重新核算,由经营者供给新的三包卡或许在原三包卡上加盖替换章并注明替换日期。
第六条:“三包”期内承当包修责任的,鞋类产地在省内的,经营者应当自收到修补的产品之日起7个工作日内修复;产地在省外的,应当在20个工作日内修复,并不得收取任何费用。经营者应当在“三包”凭据上如实记载每次接受修补日期、修补所占时间、修补部位等情况。在了解了国内的三包服务相关法令后,就可以很好的保护自己的网购权益了,以前是旧的三包法,现在新的三包法出来之后,让消费者有了更多的维权底气,所以合理的利用三包法保护自己的权益是很有必要的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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