商品突然下架为什么？原因是什么？-幕思城

淘宝运营2022-07-21

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msc640

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淘宝商家可以手动上下架商品，也可以设置自动上下架。等到了下架时间，商品就会自动下架。本篇文章要讲的是，商品突然下架是为什么?原因是什么?

商品突然下架为什么？原因是什么？

一、商品被下架可能的原因

1、商家店里的宝贝到了下架日期了或者是平台正在优化软件。淘宝店铺里面的商品，都有其特定的上下架的周期，到了一定期限，宝贝就会自动下架。

2、商家店里宝贝的分类不正确，违反了平台的商品类目发布规则。

3、其他一些原因，比如发布禁售商品，泻露他人信息，或者成交不卖等。

二、具体解决办法如下

1、宝贝自动下架或者平台优化的问题，具体解决办法如下：首先，我们要登陆后台查看下系统消息，看系统如何提示。然后，我们会发现系统提示说是商品到了下架周期或者平台优化软件。最后，退出后台，耐心等候，到时候商家的宝贝会自动上架的。

2、解决宝贝分类不正确的问题。

(1)登陆商家的后台，检查一下商家收到的消息里面，有没有平台发给商家的通知，如果有，点开看看是不是说商家违反了商品类目发布规则。

(2)在商家的店铺里，一件一件仔细检查商家的宝贝们，看看分门别类方面可有错误。如果实在检查不出来，建议商家去同行业的其他店铺里去逛一逛，看看商家的同行们到底是怎么分类的，两者一比较，商家自然就会发现自身的问题了。

(3)把商家的宝贝重新分类，就可以重新上架了。

3、其他原因引起的问题。

(1)如果是发布禁售商品导致的下架，既然是禁售了，那就换成别的宝贝销售，不要再销售那款违规商品了。

(2)如果是泻露买家信息，或者是侵犯使用其他品牌信息，就是商家违反了淘宝网关于关于网络信息的规定，商家店铺里有了不该有的他人信息。那商家就要仔细检查一下，把那些信息给删掉，问题自然就迎刃而解。

(3)就是成交不卖了。所谓成交不卖，就是已经有人看上了商家的宝贝，下了订单，在平台上成交了，商家却迟迟不发货，被买家投诉了，这样也会引起商品被系统下架。只要卖家尽快发货，并且联系小二处理就可以了。

总的来说，商品突然下架有这几种原因，一是售完下架，二是到了自动下架时间，三是违规下架和市场管控下架，四是滞销商品被系统自定下架。