延迟发货报备需要什么凭证？在哪报备？ -幕思城

2023-06-01

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msc640

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在淘宝上开店的时分大部分情况都能按时发货，可是遇到一些特别的情况或许就需求淘宝推迟发货了，而淘宝平台也是允许在特别情况下推迟发货的，只不过需求商家提交相应的凭据，需求哪些凭据材料呢?

推迟发货报备需求什么凭据?

报备异常要素目前仅限以下几种:国家大型活动、气候要素、体系的对接的各种问题、停电、仓库盘点、仓库的搬迁等特别事项，请商家进行报备时，商家需提供相关证明，一起商家在店肆页以及商详页设置淘宝推迟发货公告，以便客户及时了解(商家与用户达到一致的订单不需此设置)。

在哪报备?

能够通过【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【推迟发货报备】就能够报备。

FAQ：

Q1：在规则公示后，我的产品所属类目还未收效主动赔付，如果推迟发货会怎么赔付?

A1：主动赔付各类目收效时刻。如您的产品类目还未履行主动赔付，若顾客发起“未按约好时刻发货”投诉成立后，需求赔付实付金额的5%(5元-50元)以赔付红包的形式给予顾客。

Q2：订单被履行赔付后，顾客是否还能够发起“发货问题”投诉?

A2：体系赔付后，顾客不能发起“未按约好时刻发货”原因的投诉，但能够选择其他原因的投诉如：缺货、虚伪发货。

Q3：新规上线后一个订单最多会赔付多少金额?

A3：一笔订单顾客最多投诉一次。故最多赔付是实付金额的35%，500元上限。

Q4：买家付款后24小时内，商家未及时上传物流单号会有什么处分?

A4：暂无单笔订单的处分，但该节点数据会成为影响产品曝光的因子，建议您及时发货。

Q5：物流时效达到什么标准能够提高产品曝光?

A5：产品搜索曝光是依据店肆与产品的归纳数据进行计算，物流时效将会成为其间一个要素，建议您提高物流时效数据将有时机获得排序优势。店肆物流时效数据看板。

淘宝推迟发货的相关证明主要就是上面介绍的这些了，能够看出报备推迟发货的操作还是很简单的，遇到突发情况下就一定要这样操作，那么即便推迟发货也不会遭到处分了，所以你学会了吗?

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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