客服知识2023-05-22
阅读 43客服知识2023-05-22
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其实在开了淘宝店肆之后,必定也有一些卖家由于操作不妥等原因导致了店肆被扣分了,乃至有些卖家还扣分许多,达到了12分,那么这种情况下会让店肆屏蔽几天呢?每扣12分即被给予店肆屏蔽、限制发布产品及公示警告7天处理,假设行为持续违规,将屏蔽7天。
另一方面,关于卖家的严峻违规行为,淘宝也做了恰当的放宽。此前,按照淘宝规矩,卖家一旦因严峻累计达48分及以上的,账号将立即会被淘宝永久查封,即刻起不再能登陆淘宝网,也不可登陆旺旺。而调整过后,卖家累计严峻违规达48分后,将拥有20天的时刻,仍可登陆淘宝网,检查违规内容,并提请申述。
有什么处分?
1、如果是淘宝虚假交易,诺言将清零。其他违规扣12不会清零。
2、店肆屏蔽12天(指的是别人在淘宝查找不到你的店肆或产品)
3、限制你不能发布宝物和不能修改宝物。
4、一般违规扣12分,屏蔽7天。
5、处分期间能够正常交易,但是前提是店肆里边要有宝物。(这要自己仿制宝物连接给别人才干看见)
6、处分到期后需求进行处分考试,50道选择题,经过后能够解除以上权限。(不包括诺言清零)
7、违规后的店肆会收到店肆权重下降,影响店肆排名,宝物排名的影响。在一般违规扣分中,所有2023年的一般违规扣分将于2023年12月31日24时清零。但正在履行的节点处理或其他违规处理措施将持续履行,直至违规处理期满且经过考试后方可解除。如果是A类一般违规,12分为一个节点,按照新规矩,原来是每个节点屏蔽店肆12天,现在已改为每个节点屏蔽店肆7天。且考试能够在屏蔽期间进行,处分期完毕,考试经过即可康复店肆。
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