跨境运营2022-09-14
阅读 8946跨境运营2022-09-14
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对淘宝卖家来说,肯定也需要想办法去了解一下淘宝什么情况下会封店呢?另外如果封店了之后,罚金还需不需要交呢?我马上就来给各位卖家们介绍一下。
淘宝信誉炒作
使用一个机器或IP地址大量购买一家店铺的商品;
修改价格时差价太大,例如:本来100元的商品改成1元的,会被系统判断为扰乱市场、有炒作信用的嫌疑,可能会直接删除获得的相关好评。
支付宝使用率不足50%
支付宝的交易要达到80%以上才是正常的。如果是在线下或其他方式进行交易的,没有发货凭证的,将会被认为是信用炒作。
注意:交易额与交易笔数不成正比的也不正常。比如:数码店的成交额应该都是几千元,但是交易记录的金额经常是几十元,也会被系统认为支付宝交易率不足50%。
虚假代理
即为变相重复铺货。比如:甲店有货源,然后乙做代理,乙将甲的产品上架,当买家在乙店购买宝贝后,由甲直接发货给买家,那这种交易就是假代理,为变相重复铺货,严重干扰平台正常交易。
高仿或假货
对于名牌商品、数码产品、香水等这类产品的售卖,需要拿出足够的证据证明是正品,以防被误判为高仿或假货。
关闭的交易订单过多
短期内频繁关闭交易,比如:一个月关闭几十个订单,所以对于误拍或者恶意拍购的买家行为要多加注意。
重复开店
同一IP地址同时在线,售卖相似商品。
价格过低
将产品价格设置的低于市场价也是不可行的,不然会被判为违背网络诚信交易。
罚金还要交吗?
如今淘宝平台的信用体系十分健全,互联网大数据能够关系你全部的账户,接到惩罚能够先看一下是不是判断不正确,能够投诉,假如投诉失败一定要准时交纳罚款,要不然对之后自身诚实守信危害十分大。
淘宝网店被惩罚一般违反规定48分,在传出处罚通报三天内能够向淘宝申诉,投诉取得成功则对店面无危害,投诉未根据就只有接纳惩罚,惩罚期沒有拯救的方法,不容易扣费,惩罚期限内信誉度受影响。
出现永久封停店铺的情况,你可以看下自己是因为什么原因导致店铺被封停的。如果是再你不知情的情况下,账号被别人盗走了,并且做出一些违法的事情。
如果申诉成功的话,那么你的淘宝店铺还可以使用,但是可能你之前的商品数据以及店铺的等级已经没有了。跟一个新的店铺是一样的,相当于是把你的身份信息从淘宝的后台拉出来了。
有的淘宝卖家,在利益的驱使下,可能会做一些违规的事情,如果违规非常严重,比如售假,就可能会导致店铺被封。如果是永久封店,是不能解封的,商家只能重新开店。
一、封店后开新店要换电脑吗?
淘宝会排查开店账号背后实际控制人的其他淘宝账户是否被淘宝处以特定淘宝严重违规行为处罚或发生过严重危及交易安全的情形,如存在上述情形,则无法开店。
如果准备新开店铺的话,更换电脑、手机、网络环境这些都是最基础的事情,不然淘宝很轻易地就可以判断出是同一人在操作。建议直接找别人用他们自己的电脑和手机进行注册,不然注册店铺这一环节就通过不了。注册店铺时淘宝会使用面部识别技术进行实人认证,之前自己有做过面部识别的话就不要自己尝试了。
另外你还要确定帮你申请店铺的这个人,之后可以帮你进行复核认证,淘宝会不定期的对店铺的身份信息和经营者进行复核认证,不要到时候别人没办法帮你做认证而导致功亏一篑。
店铺注册成功之后,如果自己有能力换一台电脑的话,最好换一台电脑,因为就算电脑做了系统,淘宝还是能通过电脑硬盘等信息识别出来。如果不能更换电脑的话,请将电脑、手机、路由器全部恢复出厂设置,这样可以减少被系统排查到的风险。
二、押金能拿回来吗?
可以取回保证金,只是要经历一些程序。
1、淘宝店铺被封,并永久冻结淘宝帐号,无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户,凡符合条件的,系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金),清退高级消保服务,卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。
2、 账户未被永久冻结,在没打算开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。
为了安全起见,如果店铺被封后重新开店,建议大家最好更换下电脑和ip,以免被淘宝识别出来是同一人在操作。店铺被封后,之前店铺的押金也是可以拿出来的,大家按照程序走就行。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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