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4月7日早间消息，据36氪报道，京东宣布刘强东将不再兼任京东集团CEO一职，京东集团总裁徐雷升任。

刘强东此次卸任也意味着其将进一步远离一线日常业务，聚焦长期战略。不过，刘强东仍将继续担任京东董事局主席一职。

根据公告，徐雷后续将负责京东集团各日常运营，继续向刘强东汇报，而刘强东将把更多精力投入到长期战略设计、重大战略决策部署、年轻领军人才培养和乡村振兴事业中。

据接近京东高层人士透露，在卸任京东集团CEO后，刘强东仍会参与京东每月SEC（战略执行委员会）会议、经营分析会等，不会彻底远离公司业务。

据了解，2022年，京东集团营业收入已近万亿，有40多万名员工。目前，京东集团80后管理者占比已达到91%，正在成为京东集团的中坚力量。

京东方面表示，徐雷是在京东成长起来的代表性领军人才，自接任京东集团总裁以来，对于各业务板块的日常运营和协同发展做出了突出的贡献。与此同时，经过三年多的运转，由各业务板块、职能体系负责人组成的战略执行委员会（SEC）和集团几十位一线业务部门负责人组成的战略决策委员会（SDC）已经形成了良好的集体决策和快速响应机制。

随着徐雷上位，京东集团的组织架构调整完毕，京东整体的凝聚力和战斗力将会再次得到加强。

这不是刘强东第一次“放权”

2022年9月6日，京东集团宣布了人事变动：京东零售CEO徐雷升任京东集团总裁，向刘强东汇报；京东健康CEO辛利军出任京东零售CEO；京东健康医药部负责人金恩林出任京东健康CEO；原物流 CEO 王振辉辞任，由集团原CHO（首席人才官）余睿接任。

这次调整涉及了京东集团最重要的四块业务——零售、物流、科技、健康，连带这四大子集团的四位CEO也全部调整了。

经过去年这次晋升，徐雷彻底坐稳了京东二号位的位置。

当时业内分析人士表示，虽然公告中并未明确指出，但是各个业务线负责人很有可能将从向刘强东汇报工作转向徐雷汇报工作。

从徐雷的履历上来看，徐雷在京东内部也是历经沉浮，但与京东的高速发展契合度也非常高。

来到京东之前，他曾在联想集团负责过联想集团品牌及各产品网络推广工作；2002年-2007年在好耶广告历任销售总监、客户部执行总监、副总经理、北京公司总经理等职务。

2007年徐雷在京东投资人徐新引荐下担任了京东商城市场营销顾问，随后加入京东，任京东商城营销副总裁等职务，2011年徐雷从京东离职后加盟鞋王百丽，在其控股的B2C网站优购网上鞋城任职CMO。

2013年2月，徐雷重返京东商城任职高级副总裁，全面负责市场营销工作，2016年中，担任京东集团高级副总裁，2022年4月，担任京东集团CMO，向刘强东生汇报，而这是京东首次在内部实施轮值CEO制度。

2022年7月，徐雷担任京东零售CEO。

知名电商分析师李成东曾在一篇文章中说道，刘强东选择徐雷接手京东集团最核心的业务，主要是因为徐雷最聪明。他有三高，情商高，擅长处理错综复杂的关系，在高管会上，徐雷是极少数能够敢和刘强东直言不讳的高管；格局高，不只是营销做得好，还懂得与采销市场和物流各部门协同作战，而不只是考虑自己部门利益；管理水平高，思路清晰，他的手下没有不服他的。这三个能力现在也带领着徐雷走向了京东领导团队的最核心地带。

在往年的京东商城年会上，主讲人都是刘强东。2022年开始，徐雷成为了主讲人，坊间纷纷表示徐雷应该是京东“二号位”。

此后徐雷在京东的各项重大活动中越来越突出。

例如京东赴香港上市、京东健康和京东物流的上市，徐雷都是C位，而刘强东都没出席；徐雷在财报电话会议上也成为主要发言人；618等重大活动中，徐雷在近两年也成为京东的发言人。

而作为京东零售CEO的徐雷业绩也非常突出。2022年的第一、第二季度，京东营收分别同比增长了39%和26.2%，关于活跃用户数方面，截至2022年3月31日，京东年度活跃用户达4.998亿，一年净增了1.12亿。在徐雷的领导下，京东零售业务也连续三年保持了明显增长。

刘强东隐身的这三年

如今，互联网大厂的创始人们纷纷离开了一线，刘强东也在陆续从一线管理角色退下来。

除了刘强东之外，马云和黄峥这两大电商创始人也都早已退位。

2022年，55岁的马云宣布退休，阿里巴巴迎来了张勇的时代。相比之下，张勇比马云更踏实严谨，他接班之后阿里依旧在稳步发展。2022年7月份，才41岁的黄峥也辞去了拼多多CEO一职，自己转身投入到了食品科学和生命科学的研究当中，把拼多多交给了陈磊。

近几年来，刘强东渐渐“消失”在媒体和公众视野中，这其中也不断释放出放权的信号。

2022年底，刘强东签发《京东商城组织架构调整的公告》，多个事业群负责人直接向时任京东集团CMO、京东商城轮值CEO徐雷汇报。

后来这3年，刘强东开始陆续辞去在京东系公司的职务。

据媒体报道，2022年刘强东卸任法定代表人、董事长或其他高级管理职务的公司达到50多家，其中包括京东运营主体北京京东世纪贸易有限公司、京东物流、京东云计算等。

天眼查数据显示，刘强东迄今退出公司近300家。

可以说，曾经喜欢抛头露面的刘强东，缺席了国内外一切重大活动。就连2022年6月18日京东在港二次上市，他也没有露面。

除了给京东的“兄弟们”写内部信，刘强东从未对外发声。

2022年，刘强东在一封给京东快递员的内部信中提到，为了让京东物流走出巨额亏损的局面，他主张打破大锅饭，取消快递员底薪和调低五险一金比例，号召配送员多揽件。

而2022年春节的致员工信，是自2022年12月以来，以刘强东为主角的文章唯一一次出现在“京东黑板报”公众号上。

2022年9月，徐雷升任京东集团总裁，负责各业务板块的日常运营和协同发展，成为真正的二把手。

2022年12月23日，腾讯宣布对京东的持股比例从17%降至2.3%，腾讯总裁刘炽平辞任京东董事。京东官网显示，目前董事会成员共有五位，除刘强东外，其他四位均为独立董事。腾讯减持后，刘强东成为京东第一大股东。

此外，刘强东对京东依然有掌控权。

2022年4月，京东在港交所提交的文件显示了京东的最新股权情况。其中，刘强东持股4.345亿股普通股，占股13.9%，占总投票权的76.9%。其他京东高管徐雷、许冉、张雱持股低于普通流通股的1%。本次捐赠后，刘强东所持股份缩减至3.6亿股，所持股份仍然高于沃尔玛，同时投票权依然占主导地位。

也就是说，京东整体发展规划和企业定位，依然由刘强东把控。

京东店铺发货规则有哪些（京东发货规则及违规处置说明）

一. 京东发货、退款规则

京东发货要求：

1.京东快递发货时间规定 24小时内订单要发货系统要进行上传单号点击出库

2.上传单号后，48小时内物流需更新揽件信息

二. 京东退货要求：

1.买家申请售后退/换/修后，客服需48小时内进行初步审核，超时产生纠纷为扣1分每单。

2.换货处理或退款处理，收到商品后应48小时内给到售后处理

注意：京东平台一般违规扣25分是一个节点，而一般违规需要支付0.6万，也就是六千违约金

三. 京东违规处置说明

京东违规处理：

1. 卖家发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值，承担相应违约金。本年度违规扣分在次年的一月一日零时清零。

2. 违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为，两者分别扣分、分别累计、分别执行，但针对一事仅作一次处理，不涉及重复处理。

3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式：卖家严重违规扣分累计达25分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日，向京东支付违约金人民币1万元的处理；

4. 卖家严重违规扣分累计达50分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日，下架所有商品并屏蔽店铺，向京东支付违约金人民币2万元的处理；

5. 卖家严重违规扣分累计达75分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店21日、限制参加营销活动30日、限制社区功能及公示警示21日，下架所有商品并屏蔽店铺，向京东支付违约金人民币3万元的处理；

6. 卖家严重违规扣分累计达100分的，京东有权对卖家做清退处理；卖家已缴纳的相关店铺的平台使用费用未到期部分不予退还，且卖家应向京东支付的违约金还包括人民币10万元或其全部保证金金额（两者以较高的为准）（出售假冒商品以特别约定为准）。

7. 如卖家出售假冒商品，须向京东支付违约金人民币100万元或其店铺全部累计销售额的10倍。如前述违约金不足弥补京东损失的，卖家仍应予以赔偿。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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