怎样举报淘宝小二处理不公平？举报途径介绍 -幕思城

淘宝运营2023-05-04

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msc640

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淘宝小二指的是淘宝渠道的人工客服，能够处理商家开店进程中的各种事宜，其中比较多的要数交易胶葛了。

一般淘宝小二会依据买卖双方供给的资料，判别责任的归属，有时候也会遇到淘宝小二偏袒处理的状况，那么怎样告发淘宝小二处理不公平？

一、怎样告发淘宝小二处理不公平？

1、用户能够向淘宝所在地的杭州工商进行投诉告发，能够拨打电话0571-12315，向杭州消费者告发中心描绘事情的进程，然后保护自己的合法权益。

2、用户也能够向淘宝卖家所在地的工商局告发、投诉。

投诉前记得向淘宝/天猫索要卖家的实在信息，如果淘宝/天猫不予供给，或供给的不是实在有效的资料，可专门就此向杭州的工商告发投诉。

二、告发的途径介绍在淘宝渠道交易的遇到问题时，能够先和淘宝卖家进行沟通，如果关于卖家给出的补偿条件不满意，就能够找小二告发，告发的途径主要有两种。

1、直接告发。

点击淘宝右上角的联络客服，能够挑选自助服务(联络客服)，找到智能机器人。

然后输入要投诉的问题，等待回答回应，这个进程中需求预备投诉理由和依据，然后等待答案就行了。

需求留意的是投诉首要的是有依据，所以聊天记录与产品照片图很重要，一定要保存好，要在第一时间进行申述，这样对问题解决才有利。

淘宝购物不能直接感受商品的质量，所以遇到问题是比较常见的，只要及时申述和预备好依据，就能够切实的保护自己的权利。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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