客服知识2022-02-25
阅读 807客服知识2022-02-25
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有些淘宝商家在不开淘宝店的时候,就回想着将店铺保证金拿回来,但是不知道淘宝开店1000保证金怎么退?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
我们在缴纳保证金时就被明确告知保证金是可以退的,并且退的方法还是很简单的,登录个人淘宝会员帐号,进入个人主页,要在个人主页中点击“卖家中心”,然后进入卖家个人信息主页;在卖家主页左边一栏找到客服服务,点击下方的“消费者保障服务”,进入后会显示已交的保证金额度,点击“申请解冻保证金”,要是出现特色服务之类的模式,退出特色服务继续申请解冻保证金就可以了。申请成功后,保证金会在一定时间内退回到支付宝余额里,就可以进行转账和提现了。
退保证金需要条件吗?
1、如果店家出现未处理好的赔付投诉记录,存在淘宝赔付基金催缴单,有未结束的消保交易记录,还有未完结的服务转移单,出现未完结的退款记录,存在交易成功并且在30天以内的维修服务记录,包括在十五天内交易成功的消保交易记录等以上的任何一项,都会出现申请解冻失败,导致保证金不能退回,还要将相关事宜处理结束后才能继续申请解冻。
2、就是你的店铺在退出的时候要没有在任何纠纷之中,才可以进行。
其实退保证金还是简单的,只要商家能够满足退保证金的条件,然后在按照提示退保证金就可了,最后,希望文章能够给大家带来帮助!
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