怎么投诉拼多多卖家？投诉管用吗？-幕思城

怎么投诉拼多多卖家？投诉管用吗？

淘宝软件 2022-02-23

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huoxing799

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　　有的用户在拼多多购物，收到货之后发现卖家发错货了，之后与卖家好声好气的沟通但卖家客服态度并不友好，还不承认发错货的错误，以致于投诉的心都有了。那买家如何投诉卖家呢?这个还真值得大家了解一下。

怎么投诉拼多多卖家？投诉管用吗？

　　1、解锁手机点击进入拼多多。

　　2、点击拼多多首页下方菜单栏的个人中心并进入。

　　3、在个人中心找到设置并进入。

　　4、点击下方的意见反馈。

　　5、在此页面选择服务授诉。

　　6、勾选投诉的原因。

　　7、可以根据自己的需在下方手动输入投诉的内容。

　　8、首先根据自己的需要描述问题的详细情况，上传相关的图片证据，并输入相关的订单信息。

　　9、最后输入自己的电话号码。

　　10、点击下方的提交即可。

　　如果找拼多多平台的客服还是不管用的话，那必须得使出终极大杀器：去12315微信小程序投诉。

　　这比任何其他投诉都管用且适用于所有网上商城和线下实体店切记：是登录12315微信小程序，不是打电话给12315!这俩12315虽然名字一样，但完全不同你打12315电话是没用的，12315电话是消费者协会在负责，消协没有执法权，电话接通了它只会告诉你“这个不归我们管哦”，“知道了”啪!挂断电话，就没有然后了。

　　而12315微信小程序是国家市场监管总局弄的，以前叫工商局，是执法部门，全国各地的市场监管分局都在里面，所有商家都很怕它。你对卖家的投诉一提交上网，卖家所在地的市场监管分局就接到系统通知尽快去处理了，否则投诉一直在网上挂着，分局的局长会很难看。懂了吧?

　　投诉管不管用，那要看你有没有证据。公说公有理，婆说婆有理，没有证据该信谁的呢?但是有了证据就不一样，拼多多平台客服介入裁决是要看证据的。我知道能提供证据的买家很多都是胜诉的。购物中如商家给了你不好的体验，你都可以申请投诉商家，维护自己权益。