淘宝评价回复怎么上图?如何回复?(淘宝购买记录能彻底删除吗?淘宝怎么删除不了自己的评价?)

客服知识2023-08-20

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msc640

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淘宝卖家是可以在买家评论下面进行回复的哦,这样做的好处有很多,尤其在遇到了恶意差评的买家时候,大家可以通过这种方式怼回去哦,那么淘宝评价回复怎么上图?

淘宝评价回复怎么上图.png

一、淘宝评价回复怎么上图?

卖家不能在回复买家评价时插入图片,因为淘宝没有提供入口给卖家。

但买家给卖家的评价或者是追评时都可以插入图片。

二、回复大全:

1.很好的买家,谢谢您的光顾,欢迎下次继续光临--!!!

2.感谢亲的光临,希望下次合作快,祝您购物愉快!

3.感谢亲的光临,您的支持是我们前进的动力,小店会更加努力做好!

4.因为有您的支持,我们才有今天,感谢您的每一个评价,小店都会努力让您满意!

5.感谢您对我们的支持,你已成为小店会员,享受本店特价优惠活动,随时欢迎您的光临!

6.感谢您的到来,xx家祝您初夏快乐,静享时光--

7.亲爱的顾客,您的信任是小店最大的欣慰,希望小店能给您带来一份惊喜与快乐!

8.很高兴认识您,有机会多来逛逛哦--

9.有您的支持,我们会做得更好!

10.很好的买家,谢谢亲的惠顾,欢迎再次光临 21, 祝亲合家欢乐

12.感谢亲的光临,期待再合作啦!

13.感谢您对我们的支持,您已成我们的会员享受本店特价优惠活动,随时欢迎您的光临!

14.亲爱的顾客,一心感谢您选择信任了我们为您服务,加QQXXXXXXX(暗号:淘宝)均可享受二次购买免邮服务,谢谢您的支持!

15.有空来逛哦--XX很勤快,每周三上新-- XX名品欢迎您的光临--

16.亲 实在是太客气了哦 呵呵 欢迎在来ZZ哦 亲

17.有您的支持,我们会做得更好!欢迎您再次光临!记住本店:XXX

18.今天的xx已经是零下1度了,穿上夏末数码的雪地靴,一点都不觉得冷,让冬天来的更加猛烈些吧!能在漫漫淘宝中于夏末数码相遇,实乃幸也!

19.有您的支持我们会做得更好,欢迎您再次光临!

20.一波三折,最后发现您是值得交的朋友,可有荣幸认识您?

如果你卖家的话,那么是肯定不能回复图片的哦,只要买家才可以的,正常情况下买家评价都是因为商品很好,或者很差,或者是有好评返现。所以大家在回复的时候也是要有技巧的哦!

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淘宝购买记录能彻底删除吗?淘宝怎么删除不了自己的评价?

淘宝购买记录能否彻底删除一直以来是用户关注的焦点。对于一些用户来说,他们希望能够将购买记录完全清空,以保护个人隐私。然而,是否能真正实现淘宝购买记录的彻底删除呢?让我们一起来探讨一下。

淘宝购买记录能彻底删除吗?

首先,需要明确的是,淘宝并没有提供直接删除购买记录的功能。当用户在淘宝上购买商品时,交易相关的信息会被自动记录,并储存在淘宝的服务器中。

这意味着用户无法通过简单的操作来删除这些记录。然而,尽管不能直接删除购买记录,淘宝提供了一些其他的解决措施来保护用户的隐私。

一种方法是隐藏购买记录。用户可以在个人设置中找到“我的订单”选项,进入后选择隐藏某些订单信息。这样一来,其他人无法通过查看账户详情来获取隐藏的订单信息。这种隐藏功能可以有效地保护用户的隐私,使购买记录不再公开展示。

另外,淘宝还提供了匿名评价的选项。用户在购买商品后,可以选择以匿名的形式进行评价。如果用户选择匿名评价,那么购买记录中将不会显示用户的真实姓名或账号信息。这样一来,其他人也无法通过购买记录来获取到用户的个人信息。

然而,尽管淘宝提供了隐藏和匿名评价等功能,但这些操作并不能彻底删除购买记录。在淘宝服务器上,这些记录仍然存在,并且可能被用于统计分析、客服服务等方面。

此外,根据法律法规的要求,电商平台需要保留部分交易数据,以备后续审计或纠纷解决之需。因此,即使用户隐藏了购买记录,这些数据仍然存储在淘宝的后台系统中。

综上所述,淘宝购买记录无法被彻底删除,但用户可以通过隐藏和匿名评价等方式来保护自己的隐私。对于已经发表的评价,用户可以联系淘宝客服进行申请修改或删除。

淘宝怎么删除不了自己的评价?

首先,如果你想修改自己的评价,淘宝是允许用户进行评价的修正的。

在个人中心的“已评价”页面,找到对应的订单,点击“查看评价”就可以进入评价详情页面。在这个页面上,你可以点击“追加评价”来添加或修改原有的评价内容,以表达更准确的观点或态度。

另外,如果你希望删除已经发表的评价,你可以联系淘宝客服进行申请。

在个人中心的“已评价”页面,找到对应的订单,点击“查看评价”,在评价详情页面底部可以找到“申诉”按钮。

点击后,填写相应的申诉理由和证明材料,并提交给淘宝客服。如果审核通过,淘宝客服会对评价进行修改、隐藏或删除等操作。

需要注意的是,申诉成功与否需要根据实际情况而定,淘宝会根据评价内容的真实性、合理性以及申诉理由的充分性等来进行判断。

此外,有一点需要注意的是,淘宝对于评价的删除是有限制的。

一方面,如果评价已经被其他用户点赞或评论,那么该评价不能被删除。

另一方面,淘宝也会根据相关法律法规和平台规定保留部分交易数据,因此即使评价被删除,可能仍然会在淘宝的后台系统中存在备份。

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