多多运营 2022-05-20
阅读 1689多多运营 2022-05-20
阅读 1689拼多多在当下曾经成为了多数人关注的一个焦点平台,不少人喜欢在上面拼购产品,毕竟很廉价,所以难免会由于质量问题产品纠葛,但是有时分由于某些缘由又想撤销退款申请,但是最终跟商家又没谈好,后续就想问能否还能发起申请?
怎样操作? 大家还是先来理解下平台上的售后规则。
假如在拼团购物胜利后,在订单未停止确认收货之前,是能够直接申请退款/货或者是换货,当然这个时间是7天。
在这段时间内大家还是能够反复的停止申请操作的,不论是不是由于商家不同意还是本人手误将申请停止了撤销,都能够再次发起申请。
但是假如大家曾经确认了收货,走到了最后的流程想要停止了申请操作,在这时分大家能够停止申请的时机就只剩一次,假如将申请撤销掉了,是没有时机在停止第二次操作的。所以大家在停止此类操作的时分一定要看分明相关的步骤了。
那在继续讲下退换货的规则?
1、买家必需要在签收之日起7天之内,满168小时为7天,提出申请。买家申请退款的金额不得高于曾经实践付款的金额。假如买家退换货的缘由是无理由退货,那么本人必需要承当退换货的运费。
2、假如是由于质量问题、发错、丢件等方式招致退换货的,那么运费全部由商家承当。假如是由于个人缘由对水产肉类/熟食等食品停止拒收,卖家有理由回绝对其停止退款的申请。
3、假如买家在收到产品后超越7天没有联络商家或者是客服处置需求,商家有权不予处置。假如买家自收到商品之日起7天内依据系统提供的地址停止无理由的退货,卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的,平台介入后有权对买家停止退款。
4、假如买家请求换货,商家需求在收到所退的产品起3天内布置换货,逾期未发出平台有权处置。假如买家是无理由拒签,那么运费应由本人承当。
拼多多撤销退款申请后想要再次发起申请能否可行,这个要看商家能否有确认收货,假如在未确认之前,那能够屡次停止修正,假如再确认收货之后只要一次时机停止修正,也就是你曾经撤销后,想要再次申请也是不行的。
2022-06-29
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