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淘宝买家敲诈卖家售假怎么办?

最近很多淘宝骗子利用商家在品牌那一栏，因乱输品牌为由强行确定卖家售假进行诈骗，那遇到淘宝卖家敲诈卖家售假怎么办?

最近买家以卖家售假货敲诈钱财的状况屡见不鲜，当淘宝卖家被敲诈咱们该如何处理。

让咱们一同看看淘宝买家敲诈卖家售假怎么办吧。

一、淘宝买家敲诈卖家售假怎么办?

1: 如果骗子发起退款请求，那咱们一定要回绝淘宝退款请求，并选择退货回来在退款.。

骗子请求一次，回绝一次。

2: 如果买家请求淘宝介入了，咱们也不必忧虑.，一般骗子买家供给的图片与投诉无关.买家没有一个证据证明是假货，店肆售假，骗子的投诉是无效.，淘宝判别最多也是商家描绘不符，不扣分，不处罚。

3: 如果咱们有小票，有授权书的话， 淘宝会直接打款给商家的。

4: 但是万一没有小票，没有授权的话咱们该怎么办呢?不必怕， 淘宝是能够不需求这些的.。两边都没凭据状况下，处理结果是商家描绘不符， 退货退款，商家承当运费。)

4: 商家提交凭据时,，能够直接阐明，该产品并无品牌，不需求授权。(部分产品生产商如果厂家需求授权的在外) 能够叫买家供给厂方与品牌权利人证明与文书。这样的状况足以证明买家并没有售假。

5: 对品牌一栏，为什么要乱输,，能够阐明， 因淘宝改版.品牌栏变为必填项.，因找不到该品牌.或许无法找到其它品牌选项，才选用数字替代，或许说选错了，品牌正请求中。

6: 能够查找一下骗子买家地址，电话.旺旺号.支付宝号等等一些信息，或许是骗子行骗的截图，也能够上传给淘宝小充当证明的.证明买家行为不轨，意图不轨，并非实在购物，扰乱淘宝。淘宝处理投诉时，淘宝条款规则。 

 只要两边都没有实在证据下.商家也没有授权书与小票的状况下，淘宝也不会处罚商家售假货的.最终处理是，描绘不服，或许不在保证范围内.退货退款,商家承当运费.，基本上大部分商家都是这样的结果。所以当咱们遇见淘宝买家敲诈卖家售假的状况时，一定不要慌张，冷静应对不让骗子得利。

二、卖家遇到淘宝骗子应该注意哪些方面?

1: 遇到骗子，不要怕。但是咱们不要不发货。由于未按约定发货买家是能够找商家理赔的。

2: 遇到骗子账号、地址不详、 电话打不通的。能够旺旺联络一下，叫买家供给详细地址，如果骗子不回复咱们是.能够不发货，但是咱们一定要 向淘宝工作人员阐明一下，或规密渠道备案一下。

3: 如遇到骗子收货地址中，有QQ联络。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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