多多运营2022-03-03
阅读 346多多运营2022-03-03
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淘宝店小蜜是阿里巴巴推出的一款人工智能客服哦,很多的商家都会去进行设置,毕竟淘宝店小蜜是能够切切实实帮助到各位商家的,除此之外淘宝还有直播小蜜,淘宝直播小蜜怎么开通呢?
一、淘宝直播小蜜怎么开通?
电脑端下载“千牛”,下载可以直接百度搜索”千牛“就可以找到应用了,下载完成后,我们把自己的账号准备登录,输入账号密码;在菜单栏看到阿里小蜜哦。阿里小蜜就是淘宝店小蜜。
二、淘宝店小蜜有哪些功能?
过往在店铺服务上,比如到人少的夜间,有些客户咨询就需要等到第二天,客服查看留言再进行回复,这样用户体验其实并不是很好;还有在双11、店铺上新等大促活动中,往往同时面临大量的服务压力,店小蜜的出现可以帮助店铺分流这种压力,让商家的服务能力具备弹性。
天猫荣耀官方旗舰店作为全天猫第一家使用店小蜜的商家,从产品研发阶段我们就非常关注,并一直与店小蜜开发团队密切互动,共同提升客户体验。
1、一键召唤:
随时随地,只要你有任何问题,就可以点击淘宝店小蜜,服务顾问将会秒级响应,全程购物陪同,为客户提供咨询支持。
2、订单管家:
将会对所有客户的订单进行系统处理,过滤危险订单。
3、售后直达:
终结客户对售后问题发起和跟踪的烦恼,全程跟踪客户的售后问题及进度。
4、陪你聊天:
自带萌萌哒贴心功能和海量的网购知识,可以随时陪淘宝用户聊天逗乐,给用户支招。
5、订购机票:
只要你说一句话,我可以帮你迅速的订票哦,不管你用文字形式还是使用的语音形式,你只要告诉我机票的要求就行了哦,我会秒级为你搞定哦。
6、管理天气:
天气管理小能手,嘘寒问暖倍关心。
淘宝直播小蜜的开通方法就给大家介绍到这里了,除此之外,它的功能是非常多的,而且非常的智能,因此许多商家都愿意使用淘宝小蜜,如果你还没有开通淘宝小蜜的话,不妨去开通一下吧!
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这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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