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很多时分我们在淘宝上买了东西，会有因为各种产品问题而发生退款，然后留下了售后记载，当然也有朋友想要删去这部分的内容，可是却发现删去不了，这究竟是怎么一回事?

接下来，我们就来聊下退款售后记载的问题。

1、点我的淘宝，再退款/售后里。

2、点击要删去的售后查看。

3、点击三个小点进入客服小蜜。

4、淘宝上的退款记载是无法隐藏或删去处理的。

所以，这个没办法去进行处理，只能藏着。

当然退款售后清空时不小心点错导致订单被误删了，东西被寄回去了，卖家不愿退款时，能够尝试下面的方法：(1)首先要承认这笔单的实在存在，并且要找到该订买卖的号码，能够先进入我的淘宝-支付宝-点进去查看最近的支付宝-买卖记-出入明细，就能够很快找到该产品的买卖金额了，这个信息基本上不会被清除的。

第3种便是榜首过程介绍的：支付宝-买卖记载-出入明细-概况找到订单编号。

(3)找到了订单编号，接下来便是准备你的图片了，记得把寄回的单号拍照或许扫描保存为图片格式的。

(4)关于普通胶葛我们习惯性挑选联系淘宝小二的云客服，基本能够处理很多常规问题，可是后台订单彻底删去无法经过回收站康复的状况很特殊，经过云客服的耐心点拨，能够找到处理途径。

(5)按要求输入订单编号后，再转入人工服务，了解工作原委后，仅仅需求验证本账户的身份信息，姓名和身份证号码，经过审核后，就能够康复了。

(6)接下来在订单后边挑选申请售后，选好售后的类型，输入上传的快递凭证即可提交成功了，只要一次时机，别填写过错。

这也便是寻觅凭证的办法，主张保藏。

其实，淘宝系统设定的退款售后记载是无法删去的，假如你删去了，能够经过人工或许是账单找到，所以，即便删去也是仅仅时间短的删去，假如我们不想要接近之人看到，能够挑选暂时删去的方法，可是以后需求也是能够找回来的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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