2022-02-26
阅读 14792022-02-26
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拼多多上面的订单量很大,所以,退款和退货也会频繁发生,对于商家来讲可能没有那么多时间来操作退款,所以,需要卖家只来设置极速退款,给到买家快捷和方便,那是在哪里设置的这个功能,往下看看。
商家要怎么操作?
先进到拼多多商家后台登录后,找到售后管理,找到退款/售后。然后立刻升级,就设置成功了,当建议高客单价的就不要设置这个功能,免得被顾客发假物流骗货。
当然这个功能也是为了保护买家的利益,毕竟只能够通过商家的图片以及客服的介绍来了解商品,并不能接触到商品的实物,所以,当商家开通了退款功能之后,会为自己的店铺中增加不错的人气。
作为买家来说,是非常喜欢在有极速退款的店铺中购买商品的,毕竟在购买之前,消费者是不确定实物。如果在收到货物之后,对商品不满意,可以直接提交退款退货,如果商家有极速退款的服务,那么,商品的货款将会直接退还给消费者。
不过,每件商品只有一次申请退款的机会。所以说,同笔订单下,买家只可以享受到一次极速退款的服务。但是,对于拼多多用户来说,极速退款是没有任何使用次数的限制的。因为它只是平台推出的一项商家服务,商家通过加入极速退款服务,来增加权重和买家信任。
所以说,只要买家是在加入了极速退款的店铺中购买的商品,那么,就可以在这笔订单中,享受到极速退款的服务。极速退款这种服务方式,毕竟这个服务是针对有良好购物记录的一些平台用户,只要用户在平台中购物的记录比较良好,就可以享受到极速退款。
所以,商家能设置上这项服务就尽量去设置,对于买家来说是非常有吸引力的,毕竟能够获取到更多的关注,买家也会因为商家这个服务,而对店铺加分,所以,不管是对商家还是对买家来讲都是双赢的性质,还没有开通的商家要抓紧。
拼多多极速退款的设置,相信看完了朋友肯定学会了,当然这也算是优化里的一种方式,毕竟同样的两家店铺,有极速退款的肯定比没有的更能得到买家的认可,同时成交情况也会更好,这也算是心理战术的一种,知晓买家在想什么是很重要的。
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