淘宝软件 2023-11-25
阅读 22淘宝软件 2023-11-25
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为保护品商标的正常运营次序,保证品商标面临的用户的合法权益,根据《淘宝渠道服务协议》、《天猫服务协议》、《品商标软件服务合同》、《阿里创造渠道服务协议》、《淘宝规矩》、《天猫规矩》等相关规矩、协议的规矩,制定本标准。
【效能等级】本标准是《淘宝规矩》、《天猫规矩》的下位规矩。
《淘宝规矩》、《天猫规矩》中已有规矩的,从其规矩,未有规矩或本标准有特殊规矩的,依照本标准执行。
准入【入驻条件】品商标商家采纳邀约入驻,须一起满意以下条件方有机会成为邀约入驻目标:(一) 企业具备工商局注册商标信息,须完结在阿里标准品牌库的信息录入并审核经过,且处于有用期内。
(三) 入驻企业若为商标持有人,须供给完整企业资质、品牌资质和品商标运营计划;若为非商标持有人,除上述资质外,须弥补供给由商标持有人供给的商标运用及品商标渠道运营授权证明,并处于有用期内。
(四) 渠道将归纳评价该品牌商家的品牌知名度、商场影响力、渠道运营投入力度,天猫店铺销量和服务评分等归纳维度。
经营标准:【信息发布】品商标商家除须遵守《淘宝禁售产品管理标准》及《淘宝规矩》、《天猫规矩》中关于信息发布的相关规矩外,还须遵循如下信息发布要求:(一)不得发布损害信息,包含但不限于敏感信息、废物广告、淫秽色情信息;(二)不得发布不实信息,包含但不限于捏造细节、图文不符、夸大事实、夸大宣传、虚伪中奖信息、发送的无意义内容及重复内容、伪造官方活动的信息;(三)不得发布淘系外推行信息,包含但不限于发布淘宝网、天猫、聚合算等淘系外的信息链接地址等内容。
(四) 不得发布《品商标音讯内容管理标准》中禁止的其他违规信息。
【行为标准】品商标商家除须遵守《淘宝规矩》、《天猫规矩》中关于行为标准的相关规矩外,还须遵循如下行为标准:(一) 不得违反其自身所作出的服务承诺。
(二) 不得经过不正当的方式针对账号重视数、粉丝数、赞、评论、转发数据进行造假或者做弊。
(三) 经过阿里妈妈品牌特秀推行时需遵守阿里妈妈渠道相关推行规矩。
(四) 不得利用歹意手段搅扰品商标渠道的正常次序。
(五) 不得存在其他侵略别人权益的行为,包含但不限于泄露别人隐私、不妥运用别人权力、打扰别人等。
违规处理及清退:【违规处理】品商标商家违反本标准相关规矩,淘宝除依照《淘宝规矩》《天猫规矩》等进行处分外,品商标渠道还将根据本标准对运营商家进行相应管控,管控办法包含:(一) 删去违规信息;(二) 删去做弊数据;(四) 账号冻住;(五) 账号清退。
具体违规内容及对应违规管控办法详见《品商标音讯内容管理标准》违规处理一览表。
【冻住或清退】品商标商家若发生以下任一景象,将被渠道冻住或清退:(一)长时间未正常运营的账号,契合以下景象将被清退:1、针对新注册完结账号,30天内未完结品商标页面上线。
2、针对已上线的账号,若天然年内未满意20次音讯内容推送的情况。
(每年6月30日后注册品商标的情况,当年不查核)。
(二)不再契合本标准第四条规矩的入驻条件的,账号予以清退;(三)存在本标准违规处理一览表中的违规景象的,根据违规处理一览表中的对应违规处理办法执行;(四) 用户告发品商标存在严重损害消费者权益的,账号予以冻住30天;2次以上告发查验,予以清退。
【清退及再入驻】品商标商家清退再入驻条件如下:(一)因第八条第(一)款被清退的,当前年度无法续签,惩戒周期1年,次年12月可登陆续签并恢复运营;(二)因第八条第(二)款被清退的,满意入驻条件后可从头申请入驻;(三)因第八条第(三)、(四)款被清退的,不允许再入驻。
【收效时间】本标准于2024年5月29日首次收效。
【新旧联接】品商标商家发布信息等行为,发生在本标准收效之日或修订之日曾经的,适用其时的标准。
发生在本标准收效之日或修订之日以后的,适用本标准。
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