欢迎关注慕思城：

生意参谋全新“客户”模块，重磅推出的粉丝/关注分析板块，本篇文章会带领商家朋友详细了解如何通过分析分析，盘活分析资产，提升分析活跃进店，同时配合【关注频道】识别高效链接粉丝方式，及时反映商家运营效果，识别有效动作，帮助商家做好上新、内容、权益的供给。

一、粉丝分析

1、盘活粉丝资产，做大活跃粉丝

粉丝分析板块可以更好的帮助大家查看不同分层分析画像及行为特征，了解消费者的偏好，下面跟着小二一起来学习一下粉丝分析吧~

全店粉丝，细分为活跃粉丝、普通粉丝、机会粉丝、沉睡粉丝。商家可重点关注活跃粉丝的经营情况，不断做大活跃粉丝，引导回访不断加深与粉丝的连接。

另外，大家可以通过了解不同类型的粉丝画像及其显著特征，了解他们的偏好及行为特点，为后续粉丝运营提供数据支持。

2、针对不同类别的粉丝，识别高效运营动作

在粉丝运营页面，您可以看到粉丝促活、粉丝唤醒、粉丝增长，在不同场景下，可以查看内容、工具、广告、直播、商品、店铺等不同运营动作的效果，帮助大家识别有效的运营动作并放大。

二、关注分析

1、看整体关注频道流量漏斗

在关注分析当中，您可以通过此板块对于关注场整体效果的分析，了解分析曝光-浏览-互动-进店的漏斗，比较不同信息类型(如上新、直播、权益、视频、图文)的表现，可以寻找转化中的薄弱环节，有针对性加强。

例如您之前发了关注内容，效果如何，即可通过此板块进行查看。

2、查看单条发帖的效果表现

除了看整体关注频道的流量漏斗，还可以查看在关注频道发布的单条帖子的数据，数据指标和店铺整体效果保持一致，找到爆款内容并复制。

注：后续内容模块-关注分析会下线，大家可以统一在【客户-关注分析】当中查看，此模块会在之前的基础上做整合和升级，大家可以更加清楚的在客户模块当中了解内容详情。

推荐阅读：

淘宝生意参谋关注分析常见问题汇总

生意参谋旅程分析板块上线说明

生意参谋光合视频、光合图文合并升级为内容供给分析

淘宝店铺会不会有假货产品？如何辨别？

在淘宝开店的时候，大家介绍是要保证自己店铺商品的质量，而且如果是卖品牌的商品一定不能卖假货，不然影响口碑店铺就很难做起来了，淘宝店铺会不会有假货产品?

淘宝店铺会不会有假货产品?

淘宝商城上是有假货的，但是也有可能花很少的钱购买到真货，有不法的淘宝商家在进货的时候大部分正品，然后在里面掺杂假货一起销售。这个正品还是假货只能自己鉴定了。

这个和实体店一样的，有些黑心的实体店，卖的东西里面也掺杂高仿。 但绝大多是还是值得相信的。

如何分辨呢?

1、在淘宝上买东西很正常的就是先要看信誉，而对于大家很多都认为信誉是刷出来的，但是好多时候淘宝店铺信誉也是一种代表的，不全是，同时你在看信誉的时候还需要看买家给卖家的评价，看看差评的概率是多少，拥有多大的概率，是不是不良买家给予的评价，很多时候是可以看出来的。

2、不管你是卖什么的，只有是品牌商品，那么每个商品都会有属于自己的货号。正品的店铺，都会有商品货号。如果没有的，想都不用想，绝对是假货。只要淘宝界面标的有商品货号的，实际商品到货的时候你也应该看一下吊牌上有没有货号，货号是否跟淘宝界面描述的一样。

3、有好多时候分不清的时候，宝贝的下方是有问问这一说，你可以提问，好多的消费者是很乐意回答买到的物品是怎么样的，相信这也是一种选择。或者就是经过自己的朋友推荐，然后去某个店铺去买东西，这也是一种不错的方法。

4、淘宝商城中店铺共分为三种形式，分别为旗舰店、专营店、专卖店。现在，只有品牌旗舰店拥有统一的专有“品牌直销”标识。不可轻信没有此标识的，自称XX品牌旗舰店的商家，当然，目前也发现有极个别几个品牌官方旗舰店还没有此标识，可能是因为他们自己内部管理的问题。

淘宝的店铺是否会有假货产品，其实这个是不能够保证的，如果大家选择旗舰店的话，那么一般假货的店铺会比较少，随便选择专卖店，可能有些商家会卖假货哦!

推荐阅读：

淘宝店铺粉丝购买流程是什么?在哪里购买?

淘宝逛逛粉丝可以买吗?逛逛可以赚钱吗?

生意参谋客户模块粉丝分析功能说明

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。