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                   快手达人推行产品不契合质量要求会被怎样处理?快手达人在直播及短视频带货中要遵从哪些规范?本期我们将为大家一一讲解!

一、定义达人推行的产品质量不契合国家规范(含强制性规范和推荐性规范)、职业规范、当地规范、产品标示的履行规范或渠道相关要求。

【示例】(1)贵金属含量不足，例如 宣扬“足金”(含金量应在99%以上)，实践含金量只要95%;(2) 珠宝玉石镶嵌类产品，部分质料成分不符;(3)宣称是100%桑蚕丝，实践为80%桑蚕丝+20%聚酯纤维;(4)食物的营养成分，质料含量不契合产品什物、产品详情页宣称或者国家产品规范的要求。(5)化妆品中重金属超支，不契合国家规范(化妆品安全技术规范)的要求。

二、违规处理依据推行的产品质量不契合质量要求的程度，将违规情形分红A类、B类、C类。推行产品质量不契合质量要求 A类：(1)《快手小店产品抽检规范》规定为A类的违规类型。

注：各品类《快手小店产品抽检规范》详见 规则中心-商户办理-产品办理-产质量量规范。(2)经渠道核对，特别质料的质料成分不符;注：特别质料释义详见《快手电商产质量料办理规范》。(3)经渠道核对，产品存在以假充真、以次充好的状况;(4)经渠道核对，或产品含违禁物质或掺杂掺假。除上述外，渠道有权视违规具体状况，采纳包含但不限于下架违规产品、约束类目权限、封闭类目分销权限、制止运用闪电购、制止直播、制止发短视频、商业推行-制止投流、社区天然流量限流、约束参加营销活动等处置办法。推行产品质量不契合质量要求 B类：(1)《快手小店产品抽检规范》规定为B类的违规类型。(2)经渠道核对，非特别质料的质料成分不符;(3)经渠道核对，产品的物理/功能/化学/微生物/安全等目标不契合相关规范或渠道相关要求。除上述外，渠道有权视违规具体状况，采纳包含但不限于下架违规产品、约束类目权限、封闭类目分销权限、制止运用闪电购、制止直播、制止发短视频、商业推行-制止投流、社区天然流量限流、约束参加营销活动等处置办法。产品质量不契合质量要求 C类：《快手小店产品抽检规范》规定为C类的违规类型。首要包含：产品的标识标志、感官(外观)质量不契合相关规范或《快手小店产品体会抽检规范》要求。除上述外，渠道有权视违规具体状况，采纳包含但不限于下架违规产品、约束类目权限、封闭类目分销权限、制止运用闪电购、制止直播、制止发短视频、商业推行-制止投流、社区天然流量限流、约束参加营销活动等处置办法。

三、常见违规示例

1 产品标签标识不合格释义：指产品的标识标志不契合国家、职业、履行规范等标识标示相关规范。【常见违规示例】(1)产品没有标示有关产品的中文规范及质料等参数标识的标签，或标示过错。(2)产品短少或过错标示品名、厂名、厂址等信息。(3)非跨境产品短少中文标签或标签信息不合格。(4)贵金属产品印记不合规，如短少厂家代号、贵金属质料和纯度;钻石镶嵌类饰品短少主石分量;珠宝玉石类产品类标签或宣称不契合职业规范等。

2 质料成分不符2.1 质料成分不符 - 部分不符：指产品含有商家或产品自身宣扬的质料或成分，但含量不符。【常见违规示例】(1)贵金属含量不足，例如 宣扬“足金”(含金量应在99%以上)，实践含金量只要95%;(2) 珠宝玉石镶嵌类产品，部分质料成分不符;(3)宣称是100%桑蚕丝，实践为80%桑蚕丝+20%聚酯纤维;(4)食物的营养成分，质料含量不契合产品什物、产品详情页宣称或者国家产品规范的要求。2.2 质料成分不符 - 彻底不符：指产品的实践质料或成分与商家或产品自身宣扬的彻底不符。【常见违规示例】(1)宣称是羽绒质料，实践为茸毛或破坏毛。(2)宣称是纯羊绒质料，实践为聚酯纤维。(3)食物的实在质料存在造假行为，运用其他的质料假充产质量料，不契合产品什物宣称和产品详情页宣称要求：例如运用猪血假充鸭血，运用猪肉假充羊肉，牛肉;运用木薯粉替代红薯粉;运用淀粉，变性淀粉等假充蛋白质类产品，奶粉类产品。(4)以人工宝石假充天然珠宝玉石(用玻璃假充和田玉、水晶，用塑料假充琥珀、蜜蜡);以组成宝石等假充天然珠宝玉石(用组成立方氧化锆假充天然锆石，用组成红宝石假充天然玉髓);以等级低珠宝玉石或人工处理品假充天然珠宝玉石(用石英岩、玛瑙假充天然和田玉，用充填处理的石英岩假充天然翡翠，以漂白、染色的劣质翡翠假充高级天然翡翠，以染色处理的珍珠假充高级黑珍珠，以覆膜处理的托帕石假充高级天然托帕石)。

3 以假充真/以次充好释义：指经过用户反馈或渠道核对，发现商家售卖的产品质量存在以假充真、以次充好的状况。【常见违规示例】(1)以今世拷贝的文玩产品假充古董;以印*画假充手工绘制画。(2)以纪念券、纪念章假充纪念币。(3)手机宣称“纯原机”(原厂零件，未拆、未修、未换)，实践更换过配件。(4)以低货值产品假充高货值产品售卖。(5)以“合格品”、“三等品”，假充“优等品”、“一等品”售卖。

4 感官质量不合格释义：指产品感官质量不契合国家、职业、履行规范等相关规定，或不契合渠道相关要求(例如 《快手小店产品体会抽检规范》)，或产品的感官质量与描绘不符，给用户带来不良运用体会，不满足用户预期。产品感官质量首要包含检验(或体会)产品外观契合性、产品外在质量契合性、产品功用契合性(模拟体会)、订单交易约定契合性等，在各品类间略有差异。【常见违规示例】如产品包装破损、产品实践规范与详情页不一致、产品做工质量差，疵点多等。

5 物理/化学/微生物/安全等项目不合格释义：指产品的物理/功能/化学/微生物/安全等目标不契合国家、职业、履行规范等相关规定，产品存在功用缺失、功能不合格、功能不合格、运转运转反常等形成产品毛病或存在潜在毛病，但未触及损害人身安全的状况，或产品存在触及损害人身安全的机械安全风险、电气安全风险、化学安全风险、化妆品安全风险、食物安全风险等状况。

阐明：依据质量目标的特别性及被抽检产品或部位的可重现性，部分状况无法进行复检。【常见违规示例】(1)产品功能影响用户正常运用，如产品功用缺失、产品关键功能不合格、产品功能不合格、产品运转运转反常等形成产品毛病或存在潜在毛病，使产品难以修复，或使产品正常运用寿命显着降低一级。(2)纺织品中水洗尺寸改变率，耐折功能，剥离强度目标等。                

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