淘宝投诉电话是多少?淘宝怎么投诉卖家?-幕思城

淘宝软件2024-05-18

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msc640

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在淘宝购物时，难免会遇到不满意的情况，比如商品质量问题、卖家虚伪宣扬、物流配送延误等。

这个时候，顾客能够经过投诉的方法保护自己的权益。

一、淘宝投诉是多少？

淘宝官方客服：0571-88155099这个号码24小时供给人工服务，顾客能够随时拨打进行投诉。

二、怎么投诉淘宝卖家？

顾客遇到问题后，能够拨打淘宝官方客服进行投诉。客服人员会依据顾客的描述，记录投诉内容并供给处理主张。

在拨打投诉之前，主张顾客准备以下信息：订单号店名称投诉原因证据资料（如商品照片、聊天记录等）客服人员会依据投诉内容进行核实，并依据淘宝的规则和渠道保证政策对投诉进行处理。

处理结果会经过短信或的方法告诉顾客。

如有证据资料，能够供给给客服人员。客服人员会记录投诉内容并供给处理主张。等待处理结果告诉。

2. 在线投诉流程淘宝顾客

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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