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淘宝网购退换货的期限是多少天？

淘宝软件2024-05-26

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msc640

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淘宝网购退换货的期限是15天，即交易成功后的15天内，假如产品呈现质量问题，经检测的确存在，能够请求质量问题退换货。

质量问题退换货由卖家支付来回邮费。

质量问题退换货条件产品呈现质量问题经检测的确存在质量问题在交易成功后的15天内提出请求商家有权拒绝以下情况下的退换货要求收货时未仔细检验，导致产品配置不全、脏污或破损超过退换货期限人为因素造成质量问题退换货品不全或外观受损客户的收据或发票丢掉或不全由于客户自身原因（如未看清产品介绍、重复订单等）发生的退货客户要求将货品更换成其他产品退换货流程在交易成功后的15天内，联络卖家请求退换货供给产品质量问题证明，如照片或视频卖家审核请求并决定是否同意退换货假如卖家同意退换货，将向买家供给退货地址买家将货品寄回卖家并供给运单号卖家收到货品后，将对货品进行检测假如货品存在质量问题，卖家将按约好方式退换货品或退款注意事项退换货前，请必须仔细检查产品，确保契合退换货条件。

退换货过程中，保留好相关凭据，如退货单、运单号等。假如对退换货有任何疑问，能够随时联络淘宝客服或卖家。

经过了解淘宝网购退换货攻略，消费者能够保障自己的权益，在遇到产品质量问题时及时请求退换货，维护自己的合法权益。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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