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一、京东海外产品可以退货吗？可以。

可是，京东全球购产品一般不支撑 7 天无理由退换货。

除非呈现以下状况：产品存在质量问题每个产品页面都会清晰标示退换货方针。

留意，退换货一般需求扣除税费。

因而，在购买跨境产品之前，请仔细阅读产品描述并承认是否可以退换货。

二、假如京东表示产品已开端配送，则无法取消订单。京东全球售退货承诺京东全球售承诺自客户收到自营产品之日起 7 天内退货。自营产品 1 年内呈现质量问题可享受修理补偿（部分支撑修理补偿的产品类别包含手机数码类、电脑类、办公设备类、电脑配件类、文具耗材类等）。

退货时，需求扣除运用点评或晒单所取得的京豆及相应优惠。

假如已运用京豆，则从退款金额中扣除相应金额。假如主产品包含赠品，退货时需求将赠品同时退回。未退回赠品的，主产品无法全额退款。

三、京东全球购不予处理退货的状况以下状况京东全球购不予处理退货：任何非京东自营出售的产品（序列号不符）过保产品未经授权的修理、误用、碰撞、忽略、滥用、进液、事端、改动、不正确的装置所形成的产品质量问题，或撕毁、涂抹标签、机器序号、防伪标志三包凭据信息与产品不符及被涂抹的其他依法或按照本规则规则不处理退货的

四、留意事项操作系统：

无品牌型号：

无软件版本：无请必须在购买前仔细阅读产品描述并承认退换货方针，以防止不必要的损失。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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