淘宝软件2024-06-01
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淘宝卖家信誉分是淘宝网为衡量卖家诚信度而推出的一项制度。
信誉分由以下几个要素决议:
买卖成功率:卖家每成功完成一笔买卖,都会添加信誉分。
买家点评:买家对卖家点评,也会影响卖家的信誉分。
违规行为:假如卖家出现违规行为,信誉分会受到扣分。信誉分分为五个等级,分别是:红心(≥90分):优异卖家紫心(≥80分):良好卖家蓝心(≥70分):一般卖家悲观(≥60分):较差卖家无心(<60分):较差卖家信誉分对卖家有以下几个好处:进步产品排名:信誉分高的卖家,产品排名会靠前,更容易被买家看到。
添加销量:信誉分高的卖家,买家更乐意购买其产品。获得渠道扶持:淘宝网会对信誉分高的卖家供给一些扶持政策,例如革除部分费用、赠送推广资源等。卖家可以采纳以下措施来进步信誉分:保证产品质量,削减买家退货。及时回复买家咨询,进步买家满意度。恪守
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