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                   天猫是阿里巴巴集团旗下的综合性电商平台，是中国最大的C购物网站。

入驻天猫能够为商家带来巨大的流量和销售时机，但一起，天猫运营也需求付出巨大的努力和本钱。那么，天猫运营的首要流程有哪些呢？

一、开店预备开店是天猫运营的第一步，也是最重要的一步。开店前，商家需求预备以下材料：营业执照法人身份证品牌授权书（如果是品牌代理商）天猫开店保证金（不同类目保证金不同）预备好这些材料后，商家能够在天猫官方网站提交开店请求。经过天猫审阅通过后，商家即可开设天猫店肆。

二、店肆装饰开店后，商家需求对店肆进行装饰，以吸引顾客的注意。店肆装饰包含店肆首页、产品详情页、促销活动页等。商家需求根据店肆的定位和产品特点，规划出风格统一、布局合理、视觉美观的店肆页面。

三、产品上客。天猫运营中常見的售後服務包含：退换货产品咨询投诉处理商家需求组织專人負責售后服务，及时处理顾客的售后问题。总结天猫运营是一个复杂且费时的进程，触及开店预备、店肆装饰、产品上架、产品推广、订单处理、数据剖析和售后服务等多个环节。商家需求根据店肆的实际情况，拟定科学的运营计划，并不断优化运营策略，才能在剧烈的市场竞争中立于不败之地。                

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