淘宝开店提示有风险保证金是什么意思?(淘宝风险保证金怎么提前解冻?有什么条件?)

课程介绍2022-11-21

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随着淘宝平台的不断壮大,越来越多的人开始在淘宝开店了,很多的淘宝商家们在开店的过程中会遇到各种各样们的问题,那么淘宝开店提示有风险保证金是什么意思?

淘宝开店注册的时候,淘宝网都会对店铺进行风险评估,对于一些高风险的店铺,那么就会要求缴纳违规风险保证金才可以开店,存缴金额具体以流程中页面说明为准。点击立即缴纳之后,会跳转到网商银行页面,用户充值对应金额至网商银行即可。另外关于淘宝开店风险保证金有如下的规定:

1、会员足额缴存开店违规风险保证金后,180天内被处以特定严重违规行为处罚或发生严重危及交易安全的情形,开店违规风险保证金予以罚扣(180天是以开店成功开始计算)。

2、目前符合以下任一条件,开店违规风险保证金会解冻:

1)7天内未激活店铺予以解冻。

2)180天内店铺彻底被释放予以解冻。

3)180天内店铺未被处以特定严重违规行为处罚或发生严重危及交易安全的情形,180天后予以解冻。

3、目前暂不支持支付宝直接转账,建议直接复制账号和卡号,然后通过银行APP转账(不强制是谁转账,最终确保该网商银行保证金充足即可)。

4、提现问题:进入开店风险保证金页面,如符合解冻条件,不可用余额会转换成可用余额,用户可以点击提现,钱款返回到付款的银行卡里。

总而言之,各位淘宝商家们要开店的话是必须要去缴纳淘宝保证金的,只有这样才可以进行接下来的开店操作,各位淘宝商家们在申请退店的时候,是可以退回保证金的。



淘宝风险保证金怎么提前解冻?有什么条件?

很多小伙伴们在淘宝开店之后都会选择缴纳淘宝的风险保证金,那么这个风险保证金,大家出现风险问题就会被冻住,保证金一般都是可以退回的,那么淘宝风险保证金怎么提前解冻?需要什么条件?

1、淘宝风险保证金一般是需要用户主动申请解冻的,是不会自动退还的。需要用户登录淘宝卖家中心,进入淘宝服务里面的“消费者保障服务”,进入保证金页面之后,点击解冻,符合条件的情况下就可以解冻了。

2、要解冻淘宝风险保证金必须要确保没有强制保证金类目商品在架销售、没有正在处理中的投诉或售后、没有未完结的营销活动、没有正在处理中的催缴单、没有未完结的因违法淘宝相关规则所导致的限制解冻记录、无限制保证金解冻的触发已经申诉撤销。

3、严格来说,在商家的淘宝店在营期间,保证金是不会退还的。保证金是作为保障客户服务的一种存在。通常情况下,只要商家没有开店了,保证金就会退还了。

那么我们要解冻保证金需要什么条件呢?

1、没有强制保证金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)

2、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)

3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单

4、没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后维权、投诉后再申请解冻)

5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录

6、没有正在处理中的催缴单(需要补缴完成后再申请解冻)

7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录

8、无延长/限制保证金解冻的处罚,或处罚已申诉撤销,或有延长保证金解冻的处罚但已达到处罚延长解冻保证金的时间

缴纳了风险保证金,大家在后期运营店铺的时候,可以享受更多的权益,如果保证金被冻住了,再风险解除之后也都会被解冻的,所以大家不用过多的去担心这个风险保证金无法退回。

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淘宝开店严重违规消费者保障服务保证金危及交易安全
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