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原因实名认证信息填写过错：填写时信息有误、漏填或相片不符合要求等未满18岁：未成年人无法进行实名认证身份信息反常：身份证被刊出、挂失或冻结等重复认证：同一身份证号码只能认证一个抖音账号处理办法查看填写信息：仔细查看填写的信息是否精确、相片是否符合要求，如有过错及时更正替换身份证重新认证：如果之前认证失利，测验用另一张身份证重新认证联络抖音客服：如以上办法无法处理，请联络抖音客服咨询问题原因和处理办法转到电脑端认证：手机端认证失利时，可测验在电脑端进行认证注意事项身份证号码只能认证一个抖音账号，如果现已认证，则无法再次认证可使用护照或户口本等其他身份证明文件进行认证                

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