客服知识 2024-07-06
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京东生鲜配送选用211限时达的方式,即:当日上午11:00前提交的现货订单,当日送达;当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达;部分偏僻地区最慢隔日达。
京东1小时达指的是最长配送时间。绝大部分订单能够在30-40分钟内完成。1小时达服务依赖于京东铺设的很多前置仓,专心于快速和精准配送,每个单品仅精选1-2种SKU,让顾客可在最短时间内挑选高性价比商品,享用最快配送服务。京东生鲜一直致力于为顾客提供优质产品和极致服务。
除了精选全球优质生鲜产品,京东还升级物流配送实力,将生果品类自营配送区域全面扩增至243个城市,支撑最慢隔日达的快递服务。
配送规模最远半径触及宁夏、青海、广西、贵州、云南等偏僻省份,更辐射到亳州、盐城、淄博、惠州、百色、宜宾、洛阳等二、三线城市的各个区域。
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