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                   ;    }    ul {      list-style-type: none;      padding: 0;      margin: 0;    }    li {      margin-bottom: 10px;    }在发现产品呈现问题后，顾客能够通过以下步骤享受京东只换不修服务：

一、京东只换不修服务流程拨打京东客服或在线客服咨询，反映产品问题。

将产品寄往京东指定的维修中心进行质量检测。维修中心对产品进行检测并承认质量问题，保证问题存在且在保修范围内。维修中心与顾客承认替换产品，保证标准、类型及配件完全一致。维修中心为顾客生成子订单，奉告费用和运费状况。

顾客承认子订单，完结服务流程。

二、京东只换不修一定给换吗？并非所有状况都契合京东只换不修服务规则。只要契合以下条件的产品才能享受此服务：产品处于保修期内。产品呈现故障并契合京东退换货规则。假如产品契合上述条件，京东将为顾客替换新产品。但京东会在替换前进行审阅，假如产品非原装或有人为损坏，将不予退换。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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