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                   优势一：提升商家处理售后效率，下降处理退款时刻当消费者建议发货后仅退款请求时，商家能够在售后订单概况中依据快递配送状况（揽收后 12 小时后至快递签收前）挑选“拒收后退款”。

系统会自动提示消费者如何拒收，无需商家解释或辅导。

优势二：减少商家仅退款介入率在现有的售后处理流程中，大多数商家会回绝消费者发货后仅退款的诉求，并奉告用户进行拒收或收到商品后再建议售后请求（退货退款）。在这种状况下，部分消费者或许直接请求渠道介入，然后导致买卖胶葛。使用拒收后退款功能，商家能够依据拒签状况直接处理售后，防止消费者建议裁定。

优势三：下降商家交流本钱在发货后仅退款的状况下，商家无需在驳回留言中说明“拒收后请求仅退款”，然后下降商家交流本钱。

拒收后买家需求手动退款吗？

拒收后，买家需求手动退款。拒收快递需求请求退货退款。拒签快递需求请求退款。假如买家拒收了快递，快递会通知商家，然后买家能够向商家建议退款请求，或者商家主动问询买家的退款原因。假如商家没有注册七天无理由退款服务，假如理由不充分，商家有权回绝退款。

因此，在拒收快递后，买家需求主动向商家请求退款。在商家赞同退款后，退款流程才会开端。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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