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                   已签收的快件物流信息，在网上至少会保存三个月至半年左右。

之后会被新的物流信息覆盖，再查询不到。淘宝上物流信息不更新是指物流信息一向保持在一个地方长期不更新或无物流信息。

可能呈现物流不更新的状况：商家在淘宝上提交物流信息，但没有给物流公司送货或商家填写物流信息有错物流公司收到物件还没有及时扫描快递高峰期，快递数量过多，物流信息上传受影响物品派件过程中丢件物流地址与联络方式不正确或派件员丢掉包裹物流目的地比较偏僻，派送时间长解决方法：联络商家或物流公司查询等候一段时间，物流信息可能会有推迟假如超过一周没有更新，可能丢件，需要联络客服帮忙处理                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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