淘宝订单险:全面解析保障详情,为您购物保驾护航

店铺装修2024-07-11

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                   什么是淘宝订单险淘宝订单险是由淘宝网联合保险公司专门为淘宝集市卖家定制的保险产品。


订单险的效果无需资金质押即可参加消保服务一切投保订单险的买卖都由保险公司全程担保赔付订单险的缴费方法卖家只需根据每笔订单的成交额交纳部分费用,一般信誉越好,费用越低。无成交不缴费。

订单险保证范围订单险保证范围包括:买卖成功后,买家请求售后,若卖家未主动处理买家售后请求,或淘宝判别为卖家职责的订单对应的赔付买家的金额;买家投诉卖家违反承诺,淘宝判别为卖家职责的订单对应的赔付买家的金额。保额和费率每个卖家最高保额为 2 万元保费 = 订单买卖金额(不含运费) 保费费率保费费率为 0.1%,每月费率风险浮动,每月 1 日在订单险办理页面更新当月保费费率保费每月最高封顶 8 元怎么参加订单险登录淘宝卖家中心进入【淘宝服务】-【顾客保证服务】-【订单险&账期保证】假如契合注册条件,即可注册服务常见问题

1. 订单险是否能够保证一切订单不是,只有投保订单险的买卖才受保证。



2. 订单险的保费是怎么扣除的订单在买家付款后,保费将实时扣划至保险公司的保费账户。

3. 假如买家请求售后,卖家主动处理了,是否需求赔付不需求,仅在卖家未主动处理售后请求或淘宝判别为卖家职责时,才需求赔付。

4. 假如卖家赔付了买家,是否需求向保险公司请求理赔需求,卖家在赔付买家后,需求向保险公司请求理赔,由保险公司垫付赔付资金。                

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