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一、是否正品不确定淘宝上全国联保的手机不一定是正品。

不能确保是正品，也很难确保是否是翻新机。但是，假如商家宣称手机是正品并提供全国联保，那么大多数情况下能够在 7 天内退货。您能够收到产品后 7 天内去商场查看。假如没有问题，能够放心使用；假如有问题，能够退货或换货。

二、全国联保是否免费淘宝全国联保是免费的。假如是全国联保的手机，正常情况下是不收取任何费用的。但是，过了保修期后需要付费维修。也能够直接联络商家，自购买日起 7 天内（包括 7 天），假如手机呈现非人为损坏的功能毛病，能够按发票价格一次退清货款或更换同型号同标准的产品，或许选择免费修理。

三、天猫全国联保多久天猫全国联保的期限根据不同的产品而定。网上购物时，不能一概而论。有的产品保修一年，有的产品保修三年。因此，在购买前一定要仔细查看产品详情页的保修信息。定论想要购买正品手机，主张通过官方渠道或线下实体店购买。淘宝上购买手机时，一定要选择诺言良好的商家。收到手机后，仔细查看是否有问题，并了解清楚保修政策。                

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