视频号运营 2024-10-06
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自提时刻:周一至周日,09:00-19:00留意:京东上门自提不是随时可以去拿的。
京东快递自取点是有固定的提货时刻。产品抵达自提点后,保存三天,超越三天不上门提货,则视为默认撤销订单。
自提点的产品需顾客当面点清,只要离开提货前台,京东将不再该产品负有任何责任。京东上门换新要运费吗?京东上门换新不要运费。
京东上门换新不需要大家自己掏运费钱,不过只有部分产品支撑该服务罢了,大家购买的产品带有上门换新标识的才干享受京东上门换新服务。
免费上门换新是京东内行业界首创的服务,依托京东的供应链优势,以及运费险、上门取件、上门换新三重产品保证,为顾客采用送取同步的方式。除了免费上门换新服务产品,京东还向第三方商家推出免费上门取退、上门装置、上门修理等多项上门服务产品,携手商家一起为顾客打造极致的上门服务体验。
在免费上门取退方面,京东可为顾客最快2小时取件并当即退款,对于未发货产品则最快0秒退款。在上门装置方面,顾客在购买具有装置特点的产品时,挑选上门装置服务,商家在承诺服务的区域内,让顾客足不出户就享受到专业人员上门装置的便捷服务。依托京东服务+及厂商拔尖的才能,合作商家能为购买3C产品的顾客供给上门检测和上门修理服务;并且,京东为顾客与商家供给全程监控服务,实现服务履约信息同步,全力保护顾客权益的同时,也协助商家提升了售后服务竞争力。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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