拼多多退款流程详解：快速便捷一步到位-幕思城

多多开店2024-10-02

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msc225

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在拼多多购物时，假如遇到产品质量不佳、与描述不符等状况，能够请求退款。

拼多多的退款流程分为两种：仅退款和退货退款。仅退款在订单列表中找到需求退款的产品，点击“请求售后”。挑选“仅退款”，填写退款金额及原因，并提供相关凭据图片。点击“提交请求”，等候商家处理。

商家赞同退款后，体系会主动建议退款。假如商家拒绝退款请求，能够修正请求或联络在线客服交流。退货退款在订单列表中找到需求退货的产品，点击“请求售后”。挑选“退货退款”，填写退款金额及原因，并提供相关凭据图片。

点击“提交请求”，等候商家处理。商家赞同退款后，需求将退货产品寄回商家提供的退货地址，并填写物流公司及物流单号。假如商家拒绝退款请求，能够修正请求或联络在线客服交流。退货物流信息提交后，等候商家承认收货。商家承认收货后，体系会主动建议退款。假如商家拒绝退款请求，能够修正请求或联络在线客服交流。

注意：仅退款时，可退金额为实付金额。退货退款时，可退金额为实付金额，假如包裹包含邮费，包裹内一个产品提交退款请求，其可退金额包含邮费。退款金额会在3到5个工作日内退回账户。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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