淘宝运营2024-10-11
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恶意点评规则适用于整个点评,包含主评和追加谈论。
不管在主评或追加谈论中出现不合理点评行为,可以通过【恶意行为投诉中心我要投诉】选择【反常点评】下合适场景提交投诉。
恶意点评如何判定?
与同行竞争者买卖后给出的差评。点评方利用中评或差评,对被点评方进行威胁,或提出不合理的要求(如降价或在不退货的情况下要求退款等)。点评人以给予中、差评的方法谋取额定资产。
恶意点评有哪些?
谈论行为违反规则:如索要好评返现,利用好评敲诈勒索、谈论谩骂凌辱、泄露隐私、未收到货发布虚伪不实点评等。谈论为广告信息:如通过发布其他店肆称号、网址或图片等进行营销宣传的信息。谈论为无意义信息:如诗歌段子、无意义字符等与购物体验或服务无关的信息等。设备信息操作系统:.1品牌型号:软件版本:淘宝10.7.0
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