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                   抖音体会分是指用户单独面对购物体会的评分，适用于一切商家。

它是反映店肆归纳服务能力的重要目标，掩盖了顾客购物体会的各个环节，为商家评估店肆归纳能力提供数据支撑，有助于提高顾客对店肆服务的认可度，取得更多渠道支撑。抖音体会分低于多少停店？根据渠道规矩，抖音小店商家体会分低于 3.2 分，渠道有权与商家店肆停止协作。也就是说，假如体会分低于 3.2 分，店肆就有可能被封禁。抖音小店体会分首要应用于流量歪斜、渠道营销活动提报、精选联盟准入、停止协作等场景。

体会分高的店肆，流量倾泻越多，能够报名参与渠道特定营销活动；反之，体会分低的店肆则受限。

抖音体会分为什么要迭代？

随着业务的开展和商家归纳质量的提高，业务重心已从注重底线和负向问题转向注重偏正向的生态健康和体会优化。同时兼顾渠道商家营商环境和运营功率的提高，有用辅佐商家提高顾客的购物体会，所以进行本次迭代调整。抖音体会分掩盖的环节下单环节：下单难易程度、信息准确度、付款快捷性发货环节：发货速度、物流时效性、物流信息更新及时性售后环节：售后服务情绪、售后问题处理功率、售后处理成果产品环节：产品质量、产品描绘准确性、产品性价比沟通环节：客服响应速度、客服情绪、沟通功率提高抖音体会分的建议优化产品质量和描绘，保证产品与描绘相符，质量过关。

加强客服服务，提高客服响应速度和情绪，及时处理用户问题。优化发货流程，提高发货速度和物流时效性，及时更新物流信息。注重售后服务，积极主动处理售后问题，提高售后处理功率。定期收集用户反馈，及时改进店肆服务。抖音体会分是商家提高顾客购物体会的重要目标。商家能够通过优化产品质量、加强客服服务、优化发货流程、注重售后服务等方式来提高体会分，然后取得更多渠道支撑和用户认可。                

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