淘宝私域经营要求

客服知识 2024-10-16

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huoxing799

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                   客户运营渠道客户列表为什么找不到客户您身边的电商专家生意封闭的订单不会出现在成交客户里,出售产品为虚拟类目,该类目发生的生意也不计入,什物产品要生意完结后的24小时才会同步到客户列表。


什物订单未成交客户也要比及生意封闭之后,才会进入未成交客户列表。

渠道的客户列表为何找不到客户?请您确认详细查看的门路:若成交客户找不到要素如下:

1、生意完结的订单才会出现在"成交客户"里,假设是生意封闭的订单会出现在"未成交客户"里。

2、若出售产品为虚拟类目,该类目下发生的生意不计入。

3、若出售的是什物产品,生意完结之后的24小时才会同步到会员体系里。


若未成交客户找不到客户要素如下:

1、必需是什物订单,且生意形状是生意封闭,若订单是买家已付款or卖家已发货的形状,要求比及生意封闭之后,才会进入未成交客户列表哦~

2、千牛手动吸纳(买家在旺旺咨询时,客服对其手动打过标签的人)的买家,不会出现在未成交客户里,请进入询单客户列表里搜寻。

3、若出售产品为虚拟类目,该类目下发生的生意不计入。若询单客户找不到客户要素如下:询单客户指在买家在旺旺咨询时,客服对其打过标签的人才会进入询单客户列表,若没有通过默许客服发动补白打标,将不会进入询单列表哦。操作系统:品牌型号:荣耀软件版别:Edge阅读器96.0                


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