淘宝软件 2024-10-15
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扣分规矩淘宝的扣分规矩一般分为三种:一般违规、严峻违规、售假违规。
清零规矩一般违规:所有当年度的扣分将于当年的12月31日24时清零(次年)。
严峻违规:在当年扣分未满48分的情况下,将于次年清零。售假违规:当年新增出售冒充产品扣分未达24分的,将于次年清零。当年新增售假扣分已达48分及以上的,不清零,保持查封账户状态。
当年度新增售假违规扣分大于24分但小于48分的,将以24分计入当年。例外情况正在履行的节点处理或其他违规处理办法将继续履行,直至违规处理期满且通过考试后方可免除。
严峻违规扣分超越48分及以上的,不予清零,保持查封账户的状态。主张为了防止店铺扣分,主张卖家严格遵守淘宝的产品发布规矩和渠道方针,确保所售产品为正品,并及时处理产品质量问题和售后服务,以保持店铺信誉和防止扣分。
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